内容简介
本书由北京大学新闻与传播学院教授陈刚与微博高级副总裁王雅娟联合撰写,深入剖析了微博平台作为数字商业基础设施的独特逻辑。作者基于长期的企业案例研究和行业洞察,提出微博不只是社交媒体,更是企业实现品牌增长、用户运营和商业转化的核心阵地。
全书从“超越营销”的视角出发,重新定义了微博的商业价值。作者指出,在移动互联网时代,传统的营销思维已难以适应碎片化、社交化的用户行为。微博凭借其公开、实时、互动、裂变的特性,构建了一个从内容传播到关系沉淀再到交易转化的完整闭环。书中详细阐述了微博的公域流量与私域运营如何协同,企业如何利用热点、话题、KOL矩阵以及粉丝经济实现品效合一。
此外,本书还系统梳理了微博数字商业的逻辑框架,包括用户洞察、内容策略、数据驱动决策以及商业生态的演进。通过大量鲜活的案例,如小米、OPPO、蚂蚁森林等品牌的微博营销实践,揭示了企业如何在微博上建立品牌资产、激活用户关系并驱动可持续增长。对于希望理解社交媒体商业本质、掌握数字营销新范式的企业管理者、营销从业者及研究者而言,本书提供了兼具理论深度与实战价值的参考。
目录
数字生活空间:数字巨变狂潮中的锚点
数字大公共传播平台
数字生活结构:基于兴趣的圈层化结构与内容生产
数字市场:数字时代的商业形态
第二章 涅槃重生:新商业化图景浮现
反弹与升级:微博的战略调整
聚拢资源,拓展商业化版图
初战告捷的商业化
第三章 数据价值:走向用户时代的传播管理
触达用户,积累数据
SCRM:规模化的人际沟通
自建程序化广告交易平台:微博WAX系统
第四章 内容价值的商业化:大众化与圈层化
基于热点的大众化内容
基于兴趣的圈层化内容
重新认识明星代言的价值
第五章 数字市场:人际传播时代的新商业形态
从传统市场到数字市场
规模化的个性化:数字市场的逻辑
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