内容简介
本书系统阐述了新零售的概念、模式与变革逻辑。作者范鹏从第四次零售革命的时代背景出发,深入分析了传统零售业面临的困境与转型方向,梳理了以消费者为中心、线上线下融合、数据驱动为核心的新零售特征。
书中详细探讨了零售业从“货-场-人”向“人-货-场”的价值重构,结合盒马鲜生、永辉超级物种、小米之家等典型案例,解析了新零售在渠道创新、供应链重塑、体验升级、精准营销等方面的实践路径。同时,对人工智能、大数据、物联网等技术如何赋能零售场景进行了解读,帮助读者理解未来商业的底层逻辑。
本书适合零售从业者、创业者、企业管理者以及对新零售感兴趣的普通读者阅读,是一本兼具理论深度与实战指导意义的新零售入门读物。
目录
推荐语
推荐序一
推荐序二
1.1 什么是新零售
1.2 消费变革
1.3 渠道变革
1.4 技术变革
1.5 零售新物种
第1章 三大变革催生新零售
2.1 零售的本质
2.2 新零售的女性主义特征
2.3 新零售的“三生三世”
第2章 解读新零售
3.1 转型的方法论
3.2 零售企业的成功转型案例
3.3 三巨头的新零售战略布局
第3章 零售企业的转型
4.1 新零售商业模式分析
4.2 升维模式1:消费场景(终端)+数据赋能(算法)
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