内容简介
本书深入探讨了消费者决策背后的神经科学机制,揭示了大脑如何对营销信息做出反应,以及如何通过精准的脑科学策略触发消费者的购买行为。作者帕特里克•任瓦茨结合神经科学、心理学与市场营销学,提出了“销售脑模型”,帮助营销人员理解并利用消费者大脑中的“购买按钮”。
书中详细介绍了四种关键的大脑化学物质——多巴胺、血清素、催产素和皮质醇——在购买决策中的角色,并提供了基于这些神经递质的实用营销技巧。通过大量真实案例和实验数据,作者展示了如何通过情感触发、故事叙述、社会证明和稀缺性等策略,有效激活消费者的购买欲望。
本书不仅适用于市场营销从业者,也适合创业者、销售人员和任何希望提升沟通说服力的人士阅读。它颠覆了传统营销中“理性说服”的假设,强调直击潜意识的情感共鸣才是驱动消费的核心动力。通过阅读本书,读者将学会如何设计更具吸引力的广告、优化销售话术,并构建以消费者大脑偏好为中心的营销体系。
目录
译者序 脑科学所揭示的营销奥秘
推荐序 销售脑,一个崭新的营销时代
前 言 世界第一个销售脑营销全景图
01 对话旧脑
02 6大刺激源,对话旧脑的6种“语言”
第一部分 3 个脑,只有1 个做决策
03 4步法,成功销售概率=痛点×诉求×收益点×旧脑3
04 步骤1 诊断痛点
05 步骤2 凸显诉求
06 步骤3 证明收益
07 步骤4 传给旧脑
☆“4步法”案例解读
第二部分 4 步达成完美交易
08 信息模块1 开场白
09 信息模块2 全景图
10 信息模块3 诉求
11 信息模块4 收益证明
12 信息模块5 异议解决
13 信息模块6 收尾
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