内容简介
《沟通的艺术:轻松应对社交场合》是一套由美国著名沟通顾问大卫·尼希尔精心编著的社交技能提升指南,共包含5册实用手册。本套装旨在帮助读者在各种社交场合中从容自信地表达自我,建立有效的人际关系。
第一册《开场白的力量》聚焦于如何打破僵局,从闲谈到深入对话的技巧,提供数十种经过验证的开场方式。第二册《倾听的艺术》强调积极倾听的重要性,教会读者通过非语言信号和提问技巧真正理解他人。第三册《情绪掌控》探讨如何在沟通中管理焦虑、愤怒等负面情绪,保持理性与温和的对话氛围。第四册《职场沟通术》针对会议、演讲、谈判等商务场景,提供清晰传达观点、应对冲突的策略。第五册《数字时代的社交》则分析短信、邮件、视频会议等虚拟沟通中的常见误区,帮助读者线上与线下同样游刃有余。
全书以真实案例为依托,融入心理学和沟通学经典理论,同时配有大量情景练习与自测问卷。大卫·尼希尔主张“沟通不是天赋,而是可习得的技能”,强调从日常微习惯入手,逐步提升人际交往的舒适度与影响力。无论是内向者还是外向者,都能从中找到适合自己的沟通之道,轻松应对家庭聚会、朋友聚餐、商务宴请以及公开演讲等多重社交场景。
目录
引 言
第1章 从故事开始
第2章 添加幽默元素——找到笑点
第3章 写出幽默感
第4章 台上一分钟,台下十年功
第5章 表 演
第6章 掌控听众
第7章 合上书,没有结束——永远调试
第8章 结 语
更多资料
窍门清单
致 谢
关于作者
如何成为讲话有趣的人
引 言
第1章 人类评判的起源
第2章 赞扬的化学、心理学及贸易学内涵
第3章 责备:内疚与羞耻的必要性及摧毁性
第4章 家庭评判与家庭制度
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