内容简介
从真实而复杂的大脑机制中,找到“说服无效”的根本原因。在本书中,认知神经科学家塔莉·莎罗特用20年的脑科学研究,揭示了人类在试图影响他人时最常犯的8个错误。她的研究团队曾深入研究医生、教师、家长、销售人员、政治家等高频沟通者的大脑反应,发现我们以为有效的说服逻辑——数据、事实、权威、控制,在使用中常常适得其反。
书中,莎罗特通过大量真实案例——从美国总统竞选辩论,到医院洗手实验、从教育改革到社交媒体传播,带你看清人类思维的“默认程序”,并指出:只有当我们影响他人的方式与大脑运作机制产生共振时,改变才可能发生。
有效的影响,并不靠更聪明、更强硬,而靠更“合拍”。不是每次争论都要赢,不是每个观点都要说服——真正的影响,不是压倒对方,而是与对方的思维模式“同频共振”。本书从大脑的奖励系统、情绪反应机制、社会学习路径出发,揭示了你该如何调整说服方式,让对方愿意听、愿意想、愿意动。
本书不仅让你更懂得影响别人,更能帮助你反观自己——识别我们自己也会陷入的“旧有观点”“群体偏见”,看清那些打着“理性”旗号的感性操作。
目录
推荐序一 影响力的前世今生
推荐序二 当讲道理不起作用时
推荐序三 躲开滚雪球式的偏见
第1章 障碍1 旧有观点 不去打破牢固的旧观点,而是植入一个新观点
第2章 障碍2 情感摇摆 不要强迫思想的统一,而要追求情绪的同频共振
第3章 障碍3 趋乐避苦 不要迷信“损失厌恶”,而要创造“积极期待”
第4章 障碍4 惧怕失控 不要强迫行为改变,而要给予掌控感和选择权
第5章 障碍5 信息焦虑 不要制造焦虑恐慌,而要让你的信息带来希望
第6章 障碍6 压力状态 不要无视对方的情绪状态,而要匹配状态施加影响
第7章 障碍7 无意识模仿 不只关注无意识的模仿,而要坚持“与众不同”的追求
第8章 障碍8 群体偏见 不要迷信群体智慧,而是警醒地评估各方意见
结语 影响力的无限未来 神经科学的新视角
参考文献
附录 有影响力的大脑
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