向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作

向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作
作者:
蒋巍巍
语言:
中文
类型:
EPUB
页数:
487页
字数:
14.1万
大小:
1.75 MB
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2020-01
ISBN:
9787115522870
分类:

内容简介

本书是一本关于职场沟通与管理的实用指南,重点探讨如何有效进行向上管理,即如何与上级建立良好的工作关系,通过正确汇报工作来提升个人影响力和职业发展。书中详细阐述了向上管理的核心理念、原则和技巧,包括理解上级的期望、掌握汇报的时机与方式、运用数据与事实支撑观点、处理汇报中的常见问题等。

作者结合丰富的职场案例和实战经验,提供了系统的方法论和可操作的工具,帮助读者在工作中更主动、更高效地与上级协作,从而获得更多信任和资源支持。本书升级版在原有内容基础上,增加了现代职场中的新挑战和应对策略,如远程工作汇报、跨部门协作中的向上沟通等,并强调以结果为导向,将汇报转化为推动工作进展和展示个人价值的契机。

无论是初入职场的新人,还是希望突破职业瓶颈的中层管理者,都能从本书中获得实用建议,学会用正确的方式汇报工作,实现个人与组织的双赢。

目录

内容提要
PART 1 职场好运:从构建和谐的上下级关系开始
步骤1 向上管理的基础:即使你不喜欢上司,也要让上司喜欢你
步骤2 与上司的共赢之道:运用六大原则工作,就是成功
步骤3 做上司眼中的优秀员工:工作“五位法”让你做更好的自己
步骤4 用实力“征服”上司:成为上司得力助手的5个关键
PART 2 升职加薪:正确汇报工作要注意的问题
问题1 什么是正确的汇报工作
问题2 上司希望你如何汇报工作
问题3 如何在汇报工作中架起与上司有效沟通的桥梁
问题4 如何通过汇报工作实现真正的“向上管理”
PART 3 情商决定能力:职场精英汇报工作的秘诀
秘诀1 汇报工作要行动在上司前面
秘诀2 汇报工作时要选好时机和场合
秘诀3 汇报工作前要了解上司的性格
秘诀4 汇报工作要适应上司的工作风格
秘诀5 汇报工作内容要重结果、少过程
秘诀6 向上司汇报工作的频率取决于企业文化
秘诀7 向上司汇报工作时,尽量提出解决问题的建议
PART 4 8个典型汇报工作难题解答
难题1 如何向上司提反对意见
难题2 如何拒绝上司不合理的要求
难题3 如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳
难题4 如何向能力弱的上司汇报工作
难题5 如何在上司“出丑”时汇报工作
难题6 如何向爱打小报告的上司汇报工作
难题7 如何向情绪失控的上司汇报工作
难题8 如何在汇报工作时纠正上司的错误想法
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