内容简介
《非营利组织的管理》只涉及明天的”热点”问题,即关键性的。
决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题,将从以下6个方面深刻分析2 1世纪管理者面临的挑战:1.管理的新范式2.战略——新的必然趋势3.变革的引导者4.信息挑战5.知识工作者的生产率6.自我管理。
我们生活在一个意义深远的转型期,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是“事实”。
但实际上,它们都已经过时了。
如果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。
目录
推荐序一
推荐序二
前言
鸣谢
第一章 首先确立使命:领导者角色
1奉献精神
2领导工作充满艰险
3设定新目标:弗朗西斯·赫塞尔宾访谈录
4领导者负责:马克斯·德普雷访谈录
5小结:实践原则
第二章 从使命到成果:市场营销、创新和基金发展的有效战略
1实现理想
2制胜战略
3定义市场:菲利普·科特勒访谈录
4构建捐赠群体:达德利·哈夫纳访谈录
5小结:实践原则
第三章 绩效管理:绩效定义与测评
1无底线时如何确定底线
2不该做的和该做的:基本规则
3有效决策
4如何落实学校职责:艾伯特·尚克访谈录
5小结:实践原则
第四章 人力资源与关系网络:职员、董事会、志愿者和社区
1人力资源决策
2重要关系
3从志愿者到义工:利奥·巴特尔神甫访谈录
4卓有成效的董事会:大卫·哈伯特牧师访谈录
5小结:实践原则
第五章 自我发展:个人、管理者和领导者
1勇于承担责任
2你希望被人记住的是什么
3非营利组织是第二职业:罗伯特·比福德访谈录
4非营利组织的女性主管:罗克珊·斯皮策曼访谈录
5小结:实践原则
译者后记
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