内容简介
《销售就是会讲故事》是ICF认证教练、美国著名咨询公司创始人、故事型销售大师杰夫·布卢姆菲尔德20年培训经验积淀之作。
本书能够让读者掌握5个技巧,克服6重障碍,讲出一个好故事,让客户心甘情愿下订单。
本书是华为、微软、苹果公司、宝洁等世界500强企业热捧的销售法则。
作者简介
作者:(美)杰夫·布卢姆菲尔德 译者:杨超颖
杰夫·布卢姆菲尔德,美国的故事型销售大师,通过了解生活交流中的脑神经机制,他帮助许多个人和企业改善了销售和市场营销体系。
他创立并管理这两个咨询公司,长达20年的销售、营销和培训经历让他更加验证了故事型销售的优势。
目录
第一章 我们为什么需要讲故事
手机使沟通变得更简洁
避免惯性思维
讲故事能提高创新思维
讲故事之前先学会听故事
成功者是如何讲故事的?
第二章 大脑是如何影响我们讲故事的
不同沟通方式的效果对比
大脑在沟通中如何分工
右脑思维在讲故事中的重要作用
第一印象很重要
我们为什么会焦虑
如何应对突发情况
神经系统如何阻碍你的沟通?
第三章 如何通过讲故事提高销售业绩
技巧1:将故事与数据相结合
技巧2:讲出自己的故事
技巧3:运用暗喻及明喻
技巧4:运用类比
技巧5:利用视觉辅助或道具
故事型销售练习
第四章 倾听有时比讲故事更重要
倾听客户真正的需求
如何给他人留下良好的第一印象?
第五章 如何运用故事来打动客户
第六章 讲故事一定要学会展现脆弱面
第七章 故事型销售转型的六重障碍
第八章 故事型销售需要丰富的想象力
第九章 自己的故事永远是最好的故事
致谢
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