内容简介
本书从社交电商的崛起入手,从社交转型、粉丝经济、社群经济、内容电商、网红电商和直播电商6个方面对社交电商进行了全方位阐述,结合实践案例对社交电商的运营模式,社交电商的升级,社交电商去中心化,如何引爆粉丝经济、进行粉丝营销,如何建立社群、发展社群电商,内容创业者如何进行内容创业,直播电商如何引流、变现等内容进行了深度剖析,让读者对社交电商以及社交电商有一个全面、深入的认识。
本书适合电商从业者、互联网行业从业者,以及对“互联网+”感兴趣的读者阅读。
目录
第1章 下一个风口:移动社交时代的电商新形态
1.1 掘金社交电商:颠覆与重构传统电商模式 // 2
1.1.1 社交电商:移动社交时代的电商变革 // 2
1.1.2 精准转化:社交电商模式的三大优势 // 5
1.1.3 构建路径:社交电商平台的运作模式 // 7
1.1.4 模式变现:社交电商平台的创收渠道 // 9
1.2 模式类型:国内社交电商的主流运营模式 // 11
1.2.1 兴趣驱动型:基于兴趣的社群部落 // 11
1.2.2 关系驱动型:基于社交平台的微商 // 13
1.2.3 定制驱动型:基于个性定制的团购 // 14
1.3 微电商:打造去中心化时代的“人人电商” // 16
1.3.1 微电商模式:解决传统电商的痛点 // 16
1.3.2 微电商运营:打造“小而美”经济 // 19
1.3.3 网红微电商:社交网红的粉丝变现 // 21
1.4 京腾计划:连接一切战略下的社交电商升级 // 23
1.4.1 从“京腾计划”看社交电商的独特性 // 23
1.4.2 揭秘京东移动社交电商的主要优势 // 25
1.4.3 抢夺碎片化流量,有效提升转化率 // 27
1.4.4 建立用户忠诚度,构建多元化场景 // 28
第2章 社交转型:社交网络时代的电商创新路径
2.1 去中心化:消费者主权下的商业格局之变 // 32
2.1.1 用户主权:消费者购物决策的变化 // 32
2.1.2 去中心化:传统电商模式面临崩溃 // 35
2.1.3 商业逻辑:从流量思维到用户思维 // 37
2.1.4 价值协同:用户思维下的品牌沟通 // 40
2.2 引流转化:淘宝卖家如何转型社交电商 // 44
2.2.1 传统电商转型社交电商的发展趋势 // 44
2.2.2 深度交互:与顾客建立强信任关系 // 46
2.2.3 粉丝引流:有效积累店铺访客粉丝 // 48
2.2.4 流量转化:借助互动活动实现转化 // 50
2.3 营销转型:传统电商企业的社交营销法则 // 51
2.3.1 挖掘社群价值,借势话题事件营销 // 51
2.3.2 激活沉淀资源,深入拓展线下流量 // 53
2.3.3 借助社交媒体,实施交互营销策略 // 56
第3章 引爆粉丝:粉丝经济下的社会化营销实战
3.1 精准定位:深挖社交关系链,实现无缝对接 // 62
3.1.1 圈层经济:社交电商成败的3种关系 // 62
3.1.2 用户定位:搭建商家与用户的关系链 // 65
3.1.3 社会化营销:自媒体时代的营销形态 // 67
3.2 粉丝营销:社会化媒体时代的品牌传播法则 // 69
3.2.1 品牌符号:获得消费者的情感认同 // 69
3.2.2 营销裂变:社会化粉丝营销的优势 // 72
3.2.3 粉丝效应:社会化营销的四大属性 // 74
3.2.4 社交时代品牌粉丝营销的五大策略 // 77
3.3 营销转化:玩转微博营销,引爆粉丝的力量 // 80
3.3.1 从关注到变现:玩转微博粉丝经济 // 80
3.3.2 粉丝画像:有效挖掘海量用户数据 // 83
3.3.3 粉丝参与:增强产品与用户的互动 // 85
3.3.4 产品为王:借助粉丝参与创新产品 // 87
第4章 构建社群:连接时代的社群电商运营实战
4.1 社群商业:去平台化时代的小而美电商崛起 // 90
4.1.1 社群经济:以人为核心的商业形态 // 90
4.1.2 社群连接:连接变革下的粉丝聚合 // 91
4.1.3 社群场景:小而美的个体社群生存 // 94
4.2 社群经济的模式变现、产品类型与运营实战 // 97
4.2.1 商业模式:社群运营的3种变现渠道 // 97
4.2.2 类型划分:社群商业的3种产品类型 // 100
4.2.3 社群运营:如何实现社群的商业价值 // 102
4.3 社群电商:移动浪潮下,构建新型电商模式 // 106
4.3.1 社群本质:以社群管理激活沉淀客户 // 106
4.3.2 社群运营:以用户意识升级产品服务 // 108
4.3.3 社群微商:社群经济下的微电商发展 // 109
4.3.4 实战路径:如何掘金社群微电商之路 // 112
第5章 内容电商:基于内容和社交的消费大变革
5.1 内容消费:消费升级驱动传统电商自我进化 // 116
5.1.1 内容电商:搭建内容与产品的连接 // 116
5.1.2 内容消费:内容电商平台的主要类型 // 118
5.1.3 消费升级:内容电商崛起的内在逻辑 // 120
5.1.4 盈利模式:实现平台与个人商业变现 // 122
5.2 崛起VS迭代:揭秘内容电商的“玩家群像” // 123
5.2.1 美丽说VS蘑菇街:开启内容电商时代 // 123
5.2.2 微信公众号:自媒体时代的内容红利 // 125
5.2.3 阿里VS京东:电商巨头的新流量入口 // 127
5.2.4 自媒体创业者:打造内容电商三部曲 // 128
5.3 内容创业:知识经济时代的内容运营与变现 // 130
5.3.1 内容创业:知识经济时代的价值变现 // 130
5.3.2 电商化运营:内容创业者的变现机会 // 132
5.3.3 直播电商:传统电商平台的必争之地 // 135
5.3.4 内容营销:社会化电商如何讲故事 // 136
第6章 网红电商:网红经济下的电商转型方法论
6.1 网红经济:社交自媒体开启新一轮商业红利 // 140
6.1.1 网红经济:社交电商的新突破方向 // 140
6.1.2 网红产业链与社交平台的孵化模式 // 142
6.1.3 网红定位:通向网红经济变现之路 // 145
6.1.4 如涵电商:网红时代的电商启示录 // 147
6.2 网红电商:粉丝效应下的网红模式运营变现 // 150
6.2.1 网红电商:概念、诞生与类型划分 // 150
6.2.2 社交商业:自媒体时代的网红电商 // 153
6.2.3 社交运营:利用社交网红聚拢流量 // 156
6.2.4 谨防风险:避免网红资源大量流失 // 159
6.3 网红店铺:淘宝商家如何拥抱网红电商时代 // 160
6.3.1 淘宝达人:淘宝生态下的网红店铺 // 160
6.3.2 从供应链和零售看网红店铺的崛起 // 162
6.3.3 品牌与动销:网红电商的运营逻辑 // 166
6.3.4 引流变现:网红社群的构建与运营 // 168
第7章 直播电商:全民直播时代的电商新玩法
7.1 商业新蓝海:开启泛娱乐IP时代的直播革命 // 172
7.1.1 直播经济:一场颠覆性的商业革命 // 172
7.1.2 社交直播:引领视频内容转型升级 // 177
7.1.3 盈利模式:网红经济的下一个风口 // 178
7.1.4 VR直播:新技术驱动下的场景社交 // 181
7.2 直播电商:重构用户购物体验与消费决策 // 185
7.2.1 直播电商:开启全新的购物体验 // 185
7.2.2 网红直播:改变传统的电商生态 // 187
7.2.3 模式优势:信息对称与互动性强 // 188
7.2.4 模式运营:基于内容的流量变现 // 191
7.3 运营实战:直播电商引流变现与盈利法则 // 192
7.3.1 内容社交化:解决用户的购物痛点 // 192
7.3.2 赋能商家:提升产品的销量转化率 // 195
7.3.3 选品策略:直播电商的产品与服务 // 197
7.3.4 直播电商运营需要解决的技术障碍 // 198
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