内容简介
本书从“直面问题”入手,抽丝剥茧,还原本质;然后,依循“先方向、后思路;先架构、再内容;先全局,再细节”的实践操作路径,由八大章节构成逐一梳理课程设计与开发的每个步骤及其细节的精微之处,以帮助培训师在实践操作中“有章可循、有法可依”,最终,能够有效建构课程内容的价值链条。
作者基于十几年的实践经验,结合大量实践案例,深度剖析培训课程设计与开发中的实际问题,跳出所谓经典理论工具模型的窠臼,以终为始地逐一疏导其中的障碍,建构了一整套培训课程设计与开发的认知架构和方法体系,实现内容开发与现场呈现实践之间的无缝对接,为最终“向学员(职业者)提供有价值的滋养”这一职业培训目的奠定坚实的基础。
以“学员内在需求的混沌模型”为源点
以“内容方法交融的六线模型”为思路
以“工作场景问题的因果链条”为线索
作者简介
廖信琳
TTT职业培训师。
曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问(国际)控股有限公司等大型机构工作,历任营销、培训、行政管理等高级职务。
16年从业经验,已先后为近百家企业做过员工在职训练和管理咨询。
目录
导读
总序
第一章 直面问题:从一些典型案例说起
一、指向不明:无的放矢,乱箭齐发
二、目标摇摆:左冲右突,浪费弹药
三、缺筋无魂:六神无主、不知所云
四、专业至上:坐井观天、自说自话
五、迷信权威:远离实际、空洞无物
六、无视常识:逻辑混乱、张牙舞爪
七、囫囵吞枣:鹦鹉学舌、断章取义
八、生造概念:翻炒旧饭、旧瓶新酒
九、回避问题:东拼西凑、应付了事
第二章 培训课程的“六线模型”开发步骤
一、经典的培训课程设计与开发模型
二、培训课程的“六线模型”
三、课程设计与开发的八大步骤
第三章 把握培训需求,确定培训目标
一、培训需求的三个层次
二、员工个体需求对培训课程开发的影响和作用
三、学员内在需求的混沌模型
四、培训需求的来源
五、培训需求调查的三角模型
六、培训需求调查的对象
七、培训需求调查的方法及实施
八、分析调查结果:定义问题并建构因果链条
九、培训需求与课程目标的链接
十、确定有效的课程目标
第四章 建构课程的“骨骼脉络”:逻辑框架设计
一、以“工作场景问题的因果链条”为线索的课程内容开发思路
二、搭建课程整体逻辑架构的四大基础
三、建构课程框架需要考虑的三个因素
四、建构课程主题的三个维度
五、搭建课程内容的逻辑层级
第五章 组建课程的“肌体血液”:多维内容开发
一、了解并准确把握课程的五个点
二、以“发掘深度价值链条”为依归的内容开发思路
三、课程内容选择的梯级模型
四、选择并组织五种类别的课程内容
五、课程内容开发的基础:素材收集与整理
六、不同类别课程的内容开发思路
第六章 “课程包装”:课程要件的制作与完善
一、培训课程的基本要素
二、编写授课计划书
三、PPT课件制作的要素和要求
四、培训师手册的编制
五、学员手册的编制
六、案例的设计与编写
七、学员作业与测试的编写
第七章 课程细节的打磨
一、设计课程的进程和节奏:培训行为配置表
二、梳理课程的“经络”:培训形式与方法的选择
三、准备课程实施的资源
四、培训课程的阶段性评价与修订
第八章 课程培训效果评估
一、培训效果评估概述
二、反应层评估
三、学习层评估
四、行为层评估
五、结果层评估
第九章 重构职业培训课程的理念认知
一、从两个关键词说起:“想法”与“做法”
二、认清“培训课程”
三、了解并把握学科性课程与培训课程的差异
四、把握培训课程设计与开发的基本原则和思路
后记
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