高情商聊天术

内容简介

这是一本帮你提高情商,教你真正会聊天的书。

聊天的品质决定你生活的品质,你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲,却很难做到一星期不聊天。

比如我们初识陌生人的时候,可以利用作者自创的“二次吸引法则”。
即,为了在未来制造惊喜,有的话题在起初就该绝口不聊。

大部分人在首次见面就表达好感:“我很喜欢你写的诗。
”对方听太多了,因而无感。

如如起初刻意不提,后期找机会,在“不经意”间引用一句对方写的诗。

你瞬间就成了知音的代名词。

会聊天的人是生活的高手,而且当一个人会聊天的时候,他一定懂得关系中的圆融与平衡。
高情商聊天术能够让人更加具备主动性,却没有攻击性。
它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里,让双方共同体会共情和对抗的平衡。

比如,你可以通过“有效刺激”引起对方的重视,要知道一味顺着对方聊天,会让对方睡着。
要敢于把他从舒适感里“叫起来”。
你这样提问:“两年前,您说绝不涉足某行业,可我观察,近期您也开始在该行业布局了?”

这个“冒犯”的提问暗含着你持续的关注,让对方醒而不恼。

聊天帮我们发现自己和他人的更多面。
比如赞美别人时,可以采用独特策略:不去赞美别人已经拥有的东西,而是去赞美别人没有的,令人印象深刻。

比如,你赞美别人的时候说:“最近XX、XX(行业大佬的名字)都表达了他的态度,我更想知道,您对这件事怎么看?”一句话,你就把对方对标成为业内大咖。

目录

第一章 开口就能不一样:让你在对方的认知系统里升级3
给对方留下深刻印象3
花样赞美人人爱8
找出令对方兴奋的话题12
不会说话不是好理由17
让小动作配合你的请求23
拒绝一览无余的直白呈现27
人们需要高水平的安慰31
说“对不起”的技术38
把你的情绪说出来45
和内向的人如何聊天49
扫一扫对方的困意54
自暴其短才是真诚之道58
储备多样化的聊天经验62
浓墨重彩与轻描淡写打配合67
第二章 让熟悉变信任:以意想不到的角度“聊”出关系75
让你和我之间发生故事75
恰到好处的自我加分80
用讨论代替否定84
让你的话与人自然连接90
三招攻克“我很忙”96
把不愉快的聊天聊愉快101
不投其所好也能擦出火花108
真正的制怒之道114
倾听技巧是你的底气120
成为情绪游戏的制造者127
制造真正的聊天机会132
会说大话才会谋大局137
第三章 说服谈判谈笑间:在共情、对抗中拓展社交图景145
把对抗变成合作145
谈笑自如才能说动人心151
换个角度进入和顺语境157
让行为给话语带来攻势160
一个故事消除抵抗165
时间是征服的密码172
通过提问发现他所想176
语言中的权利平衡183
巧妙的拒绝赢得尊重189
强弱并用的双线谈判193
和对方站到一起俘获认同198
引入第三方,把僵局变活202