内容简介
了解人的个性心理特征,做到“一把钥匙开一把锁”。
人事之最难在于知人。
本书即是运用心理学的研究手段和成果,根据人的心理和思想规律,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法,充分发挥人的积极性,从而使管理者更好地了解工作对象的个性差异,使工作有针对性和预见性,进而提高劳动效率和管理效率。
人由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同,他们的心理也各有特点。
人的心理是复杂的,又是多变的,而且还具有锁闭性的特征,即心灵深处的东西往往不是愿意轻易地暴露。
因此,企业的管理工作者只有了解和掌握了人的个性心理特征,才能做到“一把钥匙开一把锁”。
这也正晚们出版本书的初衷,希望通过本书使企业各阶层的管理者懂得一些心理学的理念。
这样不仅可以使管理者更好地了解自己,完善自己,加强自我修养,而且可以更好地了解工作对象的个性差异,讲究审时度势、“量体裁灾”,使工作更有针对性和预见性,从而不断提高管理工作的有效性。
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