内容简介
这是是一本不一样的市场调研书!一本你真正需要的市场调研书!读了就能动手做,而且做出来的调研可以解决中国市场的实际问题。
既忠实地展现当前市场调研领域的世界学科前沿,又避免教材式的枯燥理论宣讲;击既有机结合中国市场的现实状况,又涵盖未来中国市场面临的挑战与需要。
除非必要,书中对于所涉及方法论里大部分的统计模型未作具体讨论,也不进行任何公式推导与理论证明,但是很实际地讨论了真实世界里可以加以应用的统计或数据分析方法,包括一些被认为很前沿、只有学院派的学者才会使用的方法。
为了便于读者边读边学,在编写中将数据处理、统计分析技术与市场调研技巧相融合。
书中进行统计分析所采用的工具是威力强大而且免费的日软件,所有的统计分析脚本都附在章节之中,同时在书末附录中对日软件这个统计编程语言的语法做了一个摘要式的整理。
作者简介
周庭锐,中国人民大学商学院营销系教授、博士生导师,亚洲零售与流通学会常务理事,瑞典斯德哥尔摩大学学术顾问,北京盛德大业国际管理咨询有限公司首席顾问。
英国华威大学(The University of Warwick)博士,台湾高校市场营销系的创系主任。
曾任教南澳大学(University of South Australia)、西南交通大学、台湾高雄第一科技大学。
具15年以上企业管理咨询顾问经验,客户包括台湾统一集团、7-11、远流集团、台湾糖业、上海欣旺壁纸、深圳星河集团、上海天娱传媒、四川新都化工等数十家公司。
擅长消费行为研究、营销策略,并能通过网络爬虫与数据挖掘技术,进行零售与互联网大数据分析。
主持三项中国国家自然科学基金项目。
于知名学术期刊发表中英文学术论文超过130篇。
目录
第1章 市场调研的本质
1.1 从一个故事谈起
1.2 国内市场调研的现况
1.3 市场调研的本质
1.4 市场调研的现代意义
第2章 市场调研必备的基础统计知识
2.1 抽样
2.2 变量与测量
2.3 题项的信度与效度
2.4 数据的统计分布
2.5 在R软件里面的统计分布
第3章 市场调研在调研些什么
3.1 调研策略的选择
3.2 对调研目标的初步探索
3.3 调研方案的设计
第4章 观察、探索与证明
4.1 观察
4.2 探索
4.3 证明
第5章 更犀利的观察
5.1 在时空里观察
5.2 分类与排序
5.3 相关与因果
5.4 表现形式
第6章 更有效的探索
6.1 深入访谈
6.2 焦点座谈
6.3 其他的定性资料收集方法
6.4 处理定性资料
6.5 定性资料的统计分析
第7章 证明你的猜想
7.1 收集定量数据
7.2 定量数据的统计分析
第8章 真实世界里的市场调研
8.1 真实世界里的调研问题
8.2 非正态分布的数据形式
8.3 广义线性模型
8.4 其他的类别数据分析方法
8.5 零售环境里的市场调研
附录:关于R软件
后记
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