内容简介
推销界流传一句名言:“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。
”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学!如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考。
先做客户的知心人,再做赚钱的生意人!
《你其实不懂销售心理学》巧妙地将心理学与销售学融为一体,深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术,并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明,旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律,巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜,成交每一单。
每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南,每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。
助销售新手晋级销售老手,销售老手晋级销售高手。
读懂心理学,销售其实很简单!读懂心理学,天下没有难做的生意!
作者简介
靳会永,北京大学总裁研修班结业,中国市场经济的新锐人物,三年间从白手起家到资产数亿。
现兼任中国思维科学研究院副院长,对中西管理文化有过广泛学习和思考,对当今市场经济有自己独特的见解,思想极为敏锐,见解极为独到。
1972年3月15日生,1990年至1994年在北京某部服兵役,1995年至2000年在河南省漯河市郾城电力公司工作,同年成立河南省澳嘉涂料公司,2002年在澳大利亚成立ROLEKRCOATINGSAUSTRALIAPTYLDT。
最近出版的一系列畅销图书,是作者直接战斗在自主创业前沿市场的思考结晶,它也许能对数千万创业者和中小企业领导提供一些实际的启示。
目录
第1章 销售其实有门槛:你不可不知的销售心理学定律
第2章 销售赢的是心态:销售如此艰难,你要内心强大
第3章 要与客户心连心:营造强大气场,瞬间拉近心理距离
第4章 晒晒客户消费心理:先做客户“知心”人,后做赚钱生意人
第5章 客户为什么要掏钱:要想钓到鱼,就要像鱼一样思考
第6章 一把钥匙开一把锁:知己知彼,对症下药各个击破
第7章 姿势里隐藏的心理奥秘:破译客户身体语言密码
第8章 如何说客户才会听:绝妙口才把话说到对方心坎上
第9章 怎么听客户才会买:80%的订单要靠耳朵完成
第10章 客户其实也有心理黑洞:抓住客户软肋让客户就范
第11章 当销售遇上拒绝:见招拆招攻克客户心理壁垒
第12章 别让销售毁在抱怨上:将心比心化干戈为玉帛
第13章 成交始于攻心:令人无法抗拒的销售心理战术
第14章 拿捏火候博弈有术:销售就是心与心的较量
第15章 销售其实有心机:销售中不可不用的心理学诡计
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