内容简介
《销售就是提问》内容简介:让人们观看关于一场车祸的幻灯片。
其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑(Datsun,一种小型跑车)在一个黄色的让行牌旁。
然后有人被试问:“你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑?”结果,大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌,而不是让行牌。
研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。
以上就是提问对人们思维引导的魔力。
在销售中也同样如此,优秀的销售人员懂得用提问来牵引顾客的思想,左右顾客的行为。
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