IBM：变革之舞 (华夏基石世界级企业最佳实践研究丛书)

内容简介

本书通过解读IBM的变革心,回答了为什么IBM能够在其百年的发展历程中次次成功转型并居于领先;通过感悟IBM的软实力,领会到为什么IBM的“蓝色智念”如此深入人心,为什么IBM会给人以活泼、新潮但不乏踏实、稳重的感觉,为什么IBMers会让众人仰慕,以及为什么IBM的网上大学受人追捧;通过体验硬功夫,了解为什么IBM能够成为“蓝色科技实力派”,为什么IBM的产品触角能够深入各个领域,以及为什么IBM财务能够有效协同其战略;通过回顾IBM跌宕起伏的百年历程,重温其所经历的辉煌与暗淡、转型与成功以及中国化的蜕变。

作者简介

彭剑锋

中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,中国企业联合会管理咨询委员会副主任,中国人力资源开发企业人力资源研究会会长,曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。
彭剑锋教授长期深入企业,为企业提供咨询服务,先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,在中国企业界和咨询界享有极高的声望,曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。

目录

总 序
绪 论 蓝色巨人的变革心、软实力与硬功夫
第一篇 变革心
第一章 IBM转型“四部曲”
第一节 从“打孔机”到“计算机”
第二节 从“兼容之失”到“平台重构”
第三节 从“硬件”到“服务”
第四节 从“单线条技术”升级到“系统整合”
第二章 IBM领舞者:变革型领导
第一节 三环领导力模型
第二节 权变的领导力法则
第三节 创业家、领跑者与驭象师
第四节 高管的“终身激励”
第二篇 软实力
第三章 “蓝色智念”:撬动企业转型的理念杠杆
第一节 从“沃森哲学”到“蓝色酷人”
第二节 永远领先一步:从理念创新到实践突破
第四章 IBM的品牌建设:“写实”、“虚幻”与“整合”
第一节 从“写实”到“虚幻”的品牌内涵演进
第二节 与品牌整合协同的市场扩张策略
第五章 打造蓝色精英:IBMers开发与管理
第一节 IBM用人六要素
第二节 人才导入的“蓝色之路”计划
第三节 全方位“蓝化”培训与员工发展EDC系统
第四节 以PBC为中心的绩效管理体系
第五节 IBM的全面薪酬体系
第六章 IBM的知识管理:四维一体、激活创新
第一节 IBM知识管理升级四阶段
第二节 IBM四维整合的知识管理系统
第三节 以知识平台驱动创新
第三篇 硬功夫
第七章 蓝色科技实力派:IBM研发
第一节 IBM研发四大战略
第二节 首善应用:基于IPD的研发管理模式
第三节 覆盖五大功能的“中间件”开发
第四节 服务导向架构
第五节 云计算:IBM“蓝云计划”
第八章 软硬兼容:IBM的营销链与业务群
第一节 IBM营销五模块体系
第二节 利润驱动器——IBM全球服务部
第三节 “软硬兼施,服务有道”的产品家族
第四节 软件明星:Lotus系统
第五节 硬构架之前的软方案:IBM全球企业咨询服务
第九章 稳健中的战略协同:IBM财务分析与资本运作
第一节 从财务数据看IBM的转型是否不充分
第二节 财务指标、业务和区域分析
第三节 归核化整合:IBM的战略性并购
第四篇 历程回顾看转型
第十章 “蓝色巨人”的百年之路
第一节 从“打孔机”到“IBM”(1896~1924年)
第二节 崛起的蓝色巨人(1925~1959年)
第三节 “Stretch”的失败与“System/360”的翻身战(1960~1980年)
第四节 PC竞争中的浮沉(1981~1992年)
第五节 系统整合中蓝色巨人的回归(1993~2002年)
第六节 蓝色“酷”人在路上……(2003年至今)
第十一章 “IBM中国”向“中国IBM”的蜕变
第一节 IBM步入中国的历史
第二节 IBM中国化策略
第三节 IBM与联想的“姻缘”
附录A IBM的公司治理
附录B IBM大事记
附录C IBM商标演变史
附录D 参考文献