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鱼:一种激发工作热情的绝妙方法
AZW3 / 斯蒂芬•伦丁 / 中信出版集团 / 2008-11 / 本书以美国西雅图派克街鱼市场为原型,通过一个虚构的故事,揭示了如何将枯燥乏味的工作变得充满乐趣和活力。故事中的主人公玛丽·简面临一个士气低落、效率低下的部门,她偶然发现了一个鱼市场,那里的员工通过投掷鲜鱼、大声吆喝、热情服务,将平凡的工作变成了欢乐的舞台。她从中领悟到了工作的四大秘诀:选择自己的态度、玩得开心、让顾客快乐、活在当…- 1
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工作热情
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