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心理应对

  • Best Practices: Difficult People

    Best Practices: Difficult People

    MOBI / John Hoover / HarperCollins / 2007-10 / 在职场与日常生活中，我们难免会遇到难以相处的人。本书作者约翰·胡佛（John Hoover）凭借多年的管理咨询经验，为读者提供了一套系统而实用的应对策略。书中不仅剖析了“难缠之人”的常见类型及其行为背后的心理动机，还针对每种情况给出了具体的沟通技巧和解决方案。
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