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回头客战略:交易额越高,流量成本越低的经营模式（三度被哈佛大学列入教案！风靡13国，《纽约时报》《福布斯》《华尔街日报》等一致好评！杰夫•贝佐斯、周鸿祎倾力推荐！）
EPUB / (美)谢家华(Tony Hsieh) / 文汇出版社 / 2017-05-01 / 回头客产生的交易额是新客户的15倍,但维护成本仅是新客户的1/6,而且交易额越高,流量成本越低。- 1
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