全数字化赋能——迎击颠覆者的竞争战略

内容简介

《全数字化赋能》给出了企业告别舒适区,在日益激烈的竞争中被不颠覆的竞争战略。
具体而言,著作论述了颠覆者如何转型业务进而引发市场变革,并提供了组织迫切需要的尖端研究、规范化见解和“下一步行动”。
成熟的组织和机构可以利用这些信息转守为攻,一跃成为颠覆者。
这也正是每一位首席执行官和政府领导者的头等要务。
要处理好“全数字化旋涡”效应,组织和政府必须将敏捷性提升到新的高度,做到不仅改变自己的做事方式,而且对适应性调整习以为常。
这本书就如何做到这一点提出了切实可行的路线图,告诉你如何成为颠覆者,而不是被别人颠覆。

作者简介

[英]迈克尔·韦德

加拿大西安大略大学理查德毅伟商学院博士。
思科全数字化业务转型主席, IMD创新与战略学教授,全球全数字化业务转型中心主任。
为瑞士信贷、苏黎世金融、卡地亚等公司设计了几门定制课程,并曾为 IBM、雀巢、谷歌等公司提供咨询、高管教育和专家评估等服务。

[美]杰夫·劳克斯

多伦多大学博士,全球全数字化业务转型中心主任。

[英]詹姆斯·麦考利

思科全数字化办公室主任、全球全数字化业务转型中心访问学者。

[美]安迪·诺罗尼亚

思科全数字化办公室主任,全球全数字化业务转型中心访问学者。
凭借在技术行业 20 年的从业背景,拥有帮助企业在技术不断演进的商业领域保持竞争力的丰富经验。

目录

序 / VII 前 言 / XI
第 1 章 全数字化旋涡中的颠覆 / 3
颠覆效应 / 5
全数字化旋涡 / 8
涟漪效应:自动驾驶汽车 / 11
束手束脚的现有企业 / 13
不是价值链,“价值”才是王道 / 17
启 示 / 20
第 2 章 全数字化价值与商业模式 / 23
客户价值的三种形式 / 23
成本价值 / 25
体验价值 / 30
平台价值 / 37
组合式颠覆 / 46
三重威胁 / 50
第 3 章 “价值吸血鬼”与价值空地 / 53
“价值吸血鬼” / 53
Napster:“价值吸血鬼”鼻祖 / 55
新生力量:ClassPass、Jet.com 和 Freightos / 59
新的超常现象 / 65
价值空地 / 68
苹果:价值空地的“伯乐” / 71
空地狩猎者:Dollar Shave Club、微信和通用
电气 / 75
第 4 章 应对战略的选择 / 81
竞争战略 / 81
收割:从受颠覆的业务中最大限度地获取价值 / 82
撤退:战略性撤退 / 85
颠覆:利用全数字化方法创造新的客户价值 / 88
占领:延长占有价值空地的时间 / 90
占领战略案例研究:3 家现有企业的故事 / 93
客户价值的形式与应对战略 / 100
“吸血鬼”会扼杀自己的财路 / 101
颠覆者与颠覆的受害者 / 107
第 5 章 全数字化业务敏捷性 / 111
敏捷性是新的规划 / 111
新方法 / 113
超强感知能力 / 116
明智决策能力 / 120
快速执行能力 / 123
汇总归纳 / 127
盟友和对手 / 131
第 6 章 超强感知能力 / 133
第一步 / 133
行为感知 / 135
情景感知 / 154
评估超强感知能力 / 161
第 7 章 明智决策能力 / 163
数百万更明智的决策 / 163
包容性决策 / 167
增强型决策 / 173
明智决策能力的评估 / 183
第 8 章 快速执行能力 / 185
重塑工作方式 / 185
双管齐下 / 186
动态的资源 / 187
动态的流程 / 201
评估快速执行能力 / 213
结 论 / 217
本书的关键主题 / 217
转型就绪企业 / 219
概念的运用 / 222
未来之路 / 224
利弊与风险 / 227
选择你自己的未来 / 232
后 记 / 235
致 谢 / 241
附录 A 全数字化旋涡方法 / 245
附录 B 全数字化颠覆诊断 / 251
附录 C 全数字化业务敏捷性诊断 / 253
参考文献 / 255
作者简介 / 273