内容简介
本书汇集了涂尚德医生多年来对全球数十家医院的研究成果。
涂医生基于这些医院的实践经验,建立了精益转型模型。
本书通过了解11家医院工作者的经历,一步步阐述了这一模型。
千百个故事汇成一句话:精益医疗不止是可能,而是必然。
目录
作者寄语
致谢
中译序一
中译序二
中译序三
中译序四
译者序
引子
前言 提供更好的医疗服务
第#部分 六步法变革
第#章 打下基础
第二章 示范单位
第三章 价值观与原则
第四章 中心改善小组
第五章 日常管理系统
第六章 推广示范单位
第二部分 变革中的精益伙伴
第七章 培养人才
第八章 精益财务
第九章 智能医疗
第十章 精益医疗的障碍
第十一章 迈出第#步
第三部分 附录
附录图1-9
延伸阅读(文献)
出版说明
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