内容简介
想要成功执行产品管理吗?《产品经理的第一本书(第2版)》是您不可或缺的指南!产品经理的职责是管理与其产品/服务线有关的大小事务,并整合企业各部门,凝聚焦点以使策略完整一致,在充分掌握市场需求的背景下协调产品上市的过程,使产品达到其最大价值,为企业带来长远的获利。《产品经理的第一本书(第2版)》将告诉你,产品经理在策略规划与作业规划过程中所扮演的角色,教你如何评估产品组合,以及如何提案并成功开发新产品,以成为一个全方位的成功产品经理。无论您是产品经理、品牌经理,还是销售、营销或打造品牌的相关人员,《产品经理的第一本书(第2版)》都是你的最佳良伴。只要一书在手,将有效协助您完全剖析产品管理关键领域,提升企业获利率与竞争力。
目录
回到未来
常见问题
前 言
消费性品牌的产品经理生涯
今天的产品管理
金融服务业的市场细分管理
产品管理之明日观
产品经理的工作内容概述
全球产品经理
产品经理检查表
第一章 产品管理新解
评估是否需要产品管理的组织架构
新产品开发的影响
执行全球化的组织结构
减少组织层次
成功产品经理的特质
产品经理的职业规划及绩效评估
产品经理检查表
第二章 企业如何导人产品管理?如何管理产品经理?
销 售
从销售团队获得市场资料
与销售人员沟通
销售培训
作业与研发
新产品开发
策略性互动
顾客及产品支援服务
财 务
营销传播(或称营销沟通)
营销研究
顾 客
产品经理检查表
第三章 产品经理的跨职能角色
福特汽车的“计划经理”架构
重量级产品经理的特性
本田雅阁:维持产品的完整性
通用汽车:改进之道
其他行业中的产品经理
案例一 重量级产品经理
沟 通
研 究
内部系统
网上营销与电子商务
维 护
产品经理检查表
第四章 产品经理.corn
背景分析:你站在哪里?
市场分析
竞争分析
历史绩效
趋势变动
产品经理检查表
第五章 产品营销规划流程
顾客分析流程
留住老顾客与争取新顾客问的平衡
开除你的顾客
产品经理检查表
第六章 顾客价值管理
整合阶段:你要到哪里去?
行动方案:我们要怎么去?
产品经理检查表
第七章 年度产品计划
高露洁的万用簿
克莱斯勒霓虹的营销规划重点
案例二 资料的重要性
维护既有产品的数据库:产品状况簿
评估产品绩效
提升产品价值
增加产品市场渗透率
评估产品线
产品经理检查表
第八章 评估产品组合
培养顾客般的心态
解读过去的成功与失败
开发产品创意
目标瞄准现有市场、差异市场及新市场
产品经理检查表
第九章 策略性产品规划
产生创意
过 滤
概念发展、测试与评估
原型开发
试 销
产品上市
项目评估
产品经理检查表
第十章 新产品的提案、开发与上市
开发新产品
英特尔的下一代产品
惠普的喷墨打印机
延伸既有产品线之成败
案例三 产品线管理的各种面向
细分报告的概念
成本驱动因素
财务报表分析
投资决策
产品经理检查表
第十一章 产品管理的财务面
决定企业策略
评估成本
预测目标市场的价格敏感性
计算对获利的影响
将价格纳入产品计划
产品经理检查表
第十二章 制定产品及服务价格
营销传播规划
分销策略
产品支援
营销研究
产品经理检查表
第十三章 产品经理的“营销经理”职能
产品管理团队
更专业取向
事业单位经理
其他趋势
结束语
第十四章 产品管理终将走到尽头?
销售支援
弹性定价政策
商业展览
平面广告
结论
案例四 3M思高二代磁带
名词解释
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