内容简介
《过程决定成败》是一本探讨过程管理重要性的书籍。通过详细的案例分析,本书阐述了在任何项目中,过程管理的关键作用。
书中强调了过程优化、质量控制以及持续改进的重要性,为读者提供了实用的管理工具和方法。
目录
测试题 你真的了解过程吗?
“过程+结果”与“过程×结果”
什么是高品质过程
把追求高品质过程的思维方式转化成实际行动
01 要素一:两种公正,过程公正与结果公正
02 要素二:两种正确,做正确的事与正确地做事
03 要素三:两种认同,他人认同与自我认同
04 要素四:两种行为,伦理行为与非伦理行为
第一部分 影响过程品质的四个要素
05 做好过程管理
06 打造高品质过程的工具箱
第二部分 如何打造高品质过程
注释
“过程+结果”与“过程×结果”
什么是高品质过程
把追求高品质过程的思维方式转化成实际行动
01 要素一:两种公正,过程公正与结果公正
02 要素二:两种正确,做正确的事与正确地做事
03 要素三:两种认同,他人认同与自我认同
04 要素四:两种行为,伦理行为与非伦理行为
第一部分 影响过程品质的四个要素
05 做好过程管理
06 打造高品质过程的工具箱
第二部分 如何打造高品质过程
注释
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