高情商沟通

内容简介

高情商沟通

自序看得见的沟通力，从看不见的情商学起
    羡慕：职场自信到底来自“面子”还是“里子”？
    困惑：囤书囤课是一种善意，但囤不出沟通力
    选择：选错学习方式，浪费的不只是时间和钱
    老师：过来人的鲜活经历比大师光环有用
    总结笔记
第一章在学习沟通前，你需要避开哪些坑？
    误区：沟通不等于说话，与是否内向也没有关系
    本质：沟通是服务你发展的工具，而不是目的
    情商：决定沟通力高低的根本因素
    信任：打通情商与沟通练习的关键入口
    练习：将虚无的渴望，变成脱口而出的实力
    总结笔记
第二章不从情商入手，沟通练习无从谈起
    目的：把与关键受众的沟通，变成累积信任感的对话
    心态：内心强大，才能成为真正的高情商沟通者
    逻辑：从三大维度入手，练就沟通中的强大逻辑力
    语言：掌握三个语言习惯，练就用得着的好口才
    总结笔记
第三章高情商沟通力的四个标准

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