跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课

内容简介

跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：
1.要有自信，至少显得有自信；
2.事先做好准备，平时多留意收集信息；
3．千方百计让自己变得有趣；
4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；
5.也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。

    为什么只有我一个人这样
    每个人都是独一无二的
    何谓内向，何谓外向？
    内向让交谈更有深度，外向则更具行动力
    走向沟通达人之路
第1章坚持自己的个性，交谈才会更有趣
    我们身处的外向型社会
    几种流行的性格分类法
    性格小测试
    草坪总是人家的好
第2章你真的了解自己吗
    词语过滤器是如何形成的
    思维模式决定行为模式
    拆掉思维里的墙
    是时候做出选择了
第3章为什么听不懂，为什么说不清
    真正的交谈在第一句话之前就开始了
    开启交谈的两种方法
    我们心中的假设
    我们总是按照自己的观点理解生活

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