内容简介
《关键冲突：如何把人际关系危机转化为合作共赢》是一本关于处理人际关系冲突的实用指南。本书通过深入分析冲突的根源，提供了多种策略和技巧，帮助读者将潜在的危机转化为合作共赢的机会。
书中不仅涵盖了理论框架，还提供了丰富的案例分析，使读者能够在实际生活中灵活运用这些方法。无论是职场中的矛盾，还是家庭内部的纠纷，本书都能提供有效的解决方案。
目录
赞誉
序 致读者
第一部分 自我分析 关键冲突之前的准备
第1章 明确选择 关键冲突的目标和意义
第2章 梳理头绪 如何在冲突之前保持理智
第二部分 安全应对 关键冲突时如何行动
第3章 问题描述 如何准备关键冲突
第4章 制造动机 如何帮助对方付诸行动
第5章 简化问题 如何更轻松地让对方信守承诺
第6章 灵活关注 如何应付对方的转移话题、愤怒咆哮和沉默对抗
第三部分 展开行动 关键冲突之后的行为
第7章 制订计划 如何让对方做出承诺并付诸行动
第8章 综合应用 如何解决超级棘手的复杂问题
第9章 实战宝典 如何应对各种问题
附录A 关键冲突应对技能自测表
附录B 六种影响力诊断问题表
附录C 当进展顺利时
附录D 阅读小组讨论问题
注释
VitalSmarts公司介绍
序 致读者
第一部分 自我分析 关键冲突之前的准备
第1章 明确选择 关键冲突的目标和意义
第2章 梳理头绪 如何在冲突之前保持理智
第二部分 安全应对 关键冲突时如何行动
第3章 问题描述 如何准备关键冲突
第4章 制造动机 如何帮助对方付诸行动
第5章 简化问题 如何更轻松地让对方信守承诺
第6章 灵活关注 如何应付对方的转移话题、愤怒咆哮和沉默对抗
第三部分 展开行动 关键冲突之后的行为
第7章 制订计划 如何让对方做出承诺并付诸行动
第8章 综合应用 如何解决超级棘手的复杂问题
第9章 实战宝典 如何应对各种问题
附录A 关键冲突应对技能自测表
附录B 六种影响力诊断问题表
附录C 当进展顺利时
附录D 阅读小组讨论问题
注释
VitalSmarts公司介绍
免责申明：
1. 本站分享的所有书籍均来源于自互联网，我们只进行收集整理，并不对书籍内容进行更改。
2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
3. 我们分享这些书籍，纯粹是出于知识分享的热情，以及对互联网分享精神的高度认同和践行，没有任何商业目的。
4. 本站分享的所有书籍，仅供个人学习研究使用，请勿用于任何商业用途，否则产生的一切法律纠纷与本站无关。
5. 如果这些书籍让你有所收获，在条件允许的情况下，请一定购买正版书籍，这是对创作者最好的支持。
6. 如果您是此书籍的版权所有者，且您不希望此作品出现在本站，请联系我们，我们将在收到您的请求后48时间内予以删除。
1. 本站分享的所有书籍均来源于自互联网，我们只进行收集整理，并不对书籍内容进行更改。
2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
3. 我们分享这些书籍，纯粹是出于知识分享的热情，以及对互联网分享精神的高度认同和践行，没有任何商业目的。
4. 本站分享的所有书籍，仅供个人学习研究使用，请勿用于任何商业用途，否则产生的一切法律纠纷与本站无关。
5. 如果这些书籍让你有所收获，在条件允许的情况下，请一定购买正版书籍，这是对创作者最好的支持。
6. 如果您是此书籍的版权所有者，且您不希望此作品出现在本站，请联系我们，我们将在收到您的请求后48时间内予以删除。
📖 支持知识自由流动
这本书的持续提供，需要服务器运行成本支持（约 3.7元/小时）
