内容简介
《哈佛经典谈判术》是一本关于谈判技巧的经典著作,由哈佛大学谈判项目的专家团队撰写。书中详细介绍了谈判的基本原则、策略和技巧,帮助读者在各种谈判场景中取得更好的结果。
本书内容涵盖了从商业谈判到日常生活中的各种谈判情境,提供了大量实用的案例分析和工具,帮助读者提高谈判能力。
目录
第一部分:谈判兵法
第1章:索取价值
第2章:创造价值
第3章:研究型谈判
第二部分:谈判心理学
第4章:当思想偏见磨灭理性
第5章:当心理偏见磨灭理性
第6章:在非理性世界理性地谈判
第三部分:实战谈判
第7章:攻心策略
第8章:谈判盲点
第9章:应对谎言与诡计
第10章:道德困局
第11章:以弱胜强
第12章:剔除负面因素
第13章:何时不谈
第14章:谈判专家之路
词汇表
第1章:索取价值
第2章:创造价值
第3章:研究型谈判
第二部分:谈判心理学
第4章:当思想偏见磨灭理性
第5章:当心理偏见磨灭理性
第6章:在非理性世界理性地谈判
第三部分:实战谈判
第7章:攻心策略
第8章:谈判盲点
第9章:应对谎言与诡计
第10章:道德困局
第11章:以弱胜强
第12章:剔除负面因素
第13章:何时不谈
第14章:谈判专家之路
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