日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課

内容简介

本书由日本顶尖执事新井直之撰写，详细介绍了如何通过察言观色来提升服务质量和人际交往能力。书中包含了28堂课程，每堂课都结合实际案例，帮助读者更好地理解和应用察言观色的技巧。

作者通过多年的工作经验，总结出一套行之有效的方法，帮助读者在各种场合中更好地应对不同的人际关系。无论是服务行业从业者，还是希望提升自己社交能力的人，都能从本书中获益。

序章　本書的使用說明書
    場景001 從皮包、名片夾與文具判斷對方對於工作的自豪程度
    場景002 透過約見面的日期與時間鍛鍊：透過約見面的日期與時間試探對方的認真程度
    場景003 透過電子郵件鍛鍊：從電子郵件的簽名欄看出對方的自尊心高低
    場景004 透過名片鍛鍊：從名片內容看出對工作的責任感
    場景005 透過會議鍛鍊1：試著出席與自己無關的會議
    場景006 透過會議鍛鍊2：做筆記就會看出本質
    場景007 透過相片鍛鍊：目光所及之處貼滿對方的相片
    場景008 透過自掏腰包鍛鍊：自掏腰包購買自己公司的產品就會嚴格地分析
第1章　在公司內部鍛鍊「觀察力」
    場景009 透過顏色鍛鍊：看對方的領帶就能夠想像對方的性格
    場景010 透過位置安排鍛鍊：從對方坐的位置判斷對方信任的人
    場景011 在咖啡館鍛鍊：從對方點的飲料推測洽談的成功率
    場景012 透過具體形象鍛鍊：舉例確認談話內容
    場景013 透過高級服務鍛鍊：在高級酒店模擬主管的內心
    場景014 透過告別鍛鍊：在送客的短短數秒之間聽出對方的真心話
    場景015 透過對方言詞鍛鍊1：引述他人的意見表示自己也同意此意見
    場景016 透過對方言詞鍛鍊2：從無法明確回答的部分看出對方真正的心意
    場景017 透過客戶鍛鍊：三度造訪就會得到對方的真心話
第2章　在公司外鍛鍊「觀察力」

下载权限

查看

￥

免费下载

评论并刷新后下载

登录后下载

查看演示

{{attr.name}}：

您当前的等级为

登录后免费下载登录小黑屋反思中，不准下载！评论后刷新页面下载评论支付以后下载请先登录您今天的下载次数（次）用完了，请明天再来支付积分以后下载立即支付支付以后下载立即支付您当前的用户组不允许下载升级会员

您已获得下载权限您可以每天下载资源次，今日剩余次

免责申明：
1. 本站分享的所有书籍均来源于自互联网，我们只进行收集整理，并不对书籍内容进行更改。
2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
3. 我们分享这些书籍，纯粹是出于知识分享的热情，以及对互联网分享精神的高度认同和践行，不以盈利为目的。
4. 本站分享的所有书籍，仅供个人学习研究使用，请勿用于任何商业用途，否则产生的一切法律纠纷与本站无关。
5. 如果这些书籍让你有所收获，在条件允许的情况下，请一定购买正版书籍，这是对创作者最好的支持。
6. 如果您是此书籍的版权所有者，且您不希望此作品出现在本站，请联系我们，我们将在收到您的请求后48小时内予以删除。