内容简介
说话讲技巧,办事有方法
目录
与领导说话→谦和策略
与同事说话→宽容策略
与下属说话→期望策略
与客户说话→需求策略
与朋友说话→真诚策略
与恋人说话→倾情策略
与爱人说话→和谐策略
与对手说话→攻心策略
与陌生人说话→激发策略
上篇 说话中的心理学——不同的说话对象采用不同的心理策略
如何处理非常规事情→移情定律
如何把握轻重缓急→达变定律
如何掌控事情大小→方圆定律
如何打动对方→情绪定律
如何共享利益→双赢定律
下篇 办事有方法篇——不同的事情采用不同的心理定律
与同事说话→宽容策略
与下属说话→期望策略
与客户说话→需求策略
与朋友说话→真诚策略
与恋人说话→倾情策略
与爱人说话→和谐策略
与对手说话→攻心策略
与陌生人说话→激发策略
上篇 说话中的心理学——不同的说话对象采用不同的心理策略
如何处理非常规事情→移情定律
如何把握轻重缓急→达变定律
如何掌控事情大小→方圆定律
如何打动对方→情绪定律
如何共享利益→双赢定律
下篇 办事有方法篇——不同的事情采用不同的心理定律
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