内容简介
《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》是一本专为管理者打造的提问技巧指南。作者特里·费德姆通过丰富的案例和实用的方法,帮助管理者掌握提问的艺术,从而提升团队的沟通效率和问题解决能力。
本书首先介绍了提问的重要性,接着详细讲解了如何设计有效的问题,如何通过提问引导团队思考,以及如何在不同的情境下运用提问技巧。书中还提供了大量的实践练习,帮助读者将理论知识转化为实际操作技能。
目录
关于本书的赞誉
开篇故事 公司里的“世纪大审判”
第一章 常见的错误提问
第二章 那些被忽视的好问题
第三章 管理技能的误用
第四章 提问进阶
第五章 提问时的符号和信号
第六章 问题的种类
第七章 提问技能的应用
第八章 倾听
第九章 结语
尾声
“提问”这项观赏性活动——去哪儿学习和观摩
其他
开篇故事 公司里的“世纪大审判”
第一章 常见的错误提问
第二章 那些被忽视的好问题
第三章 管理技能的误用
第四章 提问进阶
第五章 提问时的符号和信号
第六章 问题的种类
第七章 提问技能的应用
第八章 倾听
第九章 结语
尾声
“提问”这项观赏性活动——去哪儿学习和观摩
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