内容简介
《用事实说话:透明化沟通的8项原则》是一本关于如何通过透明化沟通来提升沟通效果的书籍。作者马克·墨菲通过8项原则,帮助读者在工作和生活中更好地表达自己,理解他人,从而建立更加有效和信任的关系。
书中不仅提供了理论支持,还结合了大量实际案例,帮助读者更好地理解和应用这些原则。无论是职场新人还是资深管理者,都能从本书中获得宝贵的沟通技巧。
目录
第1章 了解我们回避真相的原因
第2章 聚焦事实
第3章 换位思考
第4章 设定来䡶
第5章 对话而非对抗
第6章 创造文字画面
第7章 结构化倾听
第8章 用事实说话,让未来更好
结语
第2章 聚焦事实
第3章 换位思考
第4章 设定来䡶
第5章 对话而非对抗
第6章 创造文字画面
第7章 结构化倾听
第8章 用事实说话,让未来更好
结语
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