内容简介
《吵架又没发挥好》是一本由日本沟通专家森优子撰写的实用社交指南,旨在帮助读者在面对不友好言论时,能够冷静、自信地做出有利回击。本书以高情商沟通术为核心,针对日常沟通中常见的冲突场景,如职场刁难、亲友误解、网络争吵等,提供了具体、可操作的方法和话术。
书中首先剖析了吵架“发挥不好”的常见原因,例如情绪失控、逻辑混乱或缺乏自信。作者指出,有效的回击并非为了赢过对方,而是为了维护自身尊严、清晰表达立场,并避免陷入无意义的争执。通过大量真实案例和情景模拟,森优子展示了如何运用“非暴力沟通”原则,将攻击性语言转化为建设性对话。
本书分为多个章节,逐步指导读者掌握“暂停-倾听-反问-总结”的回击技巧。例如,当被指责时,可先以“你说的这一点我理解”回应,再补充“但我的看法是……”;面对贬低,则用“你这么说,是为了什么?”来反问,迫使对方反思。作者还特别强调了语气、表情和肢体语言的重要性,并提供了日常训练方法,帮助读者在实际冲突中保持从容。
作为一本风靡日本的高情商沟通畅销书,本书不仅适合那些在社交中容易紧张、事后懊恼的读者,也适合所有希望提升人际交往能力的人。它让读者意识到,吵架不是目的,而是沟通的一种形式;掌握回击的智慧,才能真正赢得尊重与理解。
目录
战术一 为了防止被恶语相向, 该如何提前准备保护好自己
战术二 为了保护心灵不受伤害,拿起语言之盾完美防御
战术三 具体情况具体分析, 用化身为长矛的尖刻语言一招制胜
第1章 来自领导、前辈的叫人无处可躲的刁难
1-1 你是蠢货吗?
1-2 这么早就要回去了吗?
1-3 我要说多少遍你才能懂?
1-4 这种事可是社会常识啊!
1-5 好像有什么味道呀!
第2章 来自后辈的有失分寸的话
2-1 你是不是变了?
2-2 请你踏踏实实做事
2-3 你连这种事都不知道吗?
2-4 最近你很得意呀!
2-5 很意外, 你原来这么小气呢!
第3章 引发不适的饭局碎语
3-1 你可真能吃呀!
3-2 你没胸呀!
3-3 所以说你交不到男/女朋友呀!
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