内容简介
本书是“Ta影响力丛书”之一,由资深公关专家吴锦屏撰写,旨在系统阐述公共关系在当代社会中的核心价值与实践策略。作者结合多年行业经验,通过大量国内外经典案例,深入剖析了公关如何塑造组织形象、管理公众认知、化解危机并建立长期信任。
全书从公关理论、策略规划、媒体关系、新媒体应用、危机管理等维度展开,强调公关不仅是传播手段,更是组织战略的重要组成部分。书中特别关注数字时代下公关的转型,探讨了社交媒体、内容营销、口碑传播等新兴工具如何赋能公关实务。
作者以生动的笔触和务实的态度,为公关从业者、企业管理者及传播专业学生提供了兼具理论高度与操作性的指导。无论是初创公司还是成熟企业,都能从中获得关于构建品牌声誉、应对复杂舆论环境的启发。本书被誉为“中国公关界的实用指南”,对提升个人与组织的公共沟通能力具有显著价值。
目录
序二 百变的环境,成功的公关
第一章 “20”
——写在中国公关20年之际
公关人成功之路
第二章 “40”
——40位公关精英的职场理念
一、非营利组织及研究机构
二、大学及研究机构
三、媒体
四、品牌、广告、咨询人
五、企业与消费品公关
六、医疗保健公关
七、高科技公关
第三章 “60”
——公关旗舰福莱国际60年启示录
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