内容简介
《价值型销售》是一本专注于提升销售人员核心竞争力与绩效的实战型著作。作者崔建中结合多年销售培训与咨询经验,深入剖析了传统销售模式在当今复杂商业环境中的局限性,提出了一套以“价值创造”为核心的销售方法论。
本书首先界定了“价值型销售”的内涵——即销售人员不再仅仅传递产品或服务信息,而是成为客户价值的共创者,通过深度理解客户业务痛点、行业趋势及战略目标,提供定制化的解决方案。书中详细阐述了从客户筛选、需求挖掘、价值评估、方案设计到成交与长期关系维护的全流程策略,并提供了大量经过验证的沟通技巧、提问框架与谈判模型。
此外,作者特别强调销售人员自我修炼的重要性,包括客户思维培养、数字化工具运用及个人品牌建设。书中案例涵盖B2B、高科技、服务行业等多个领域,语言通俗易懂,理论结合实践,既适合初级销售人员入门进阶,也能为资深管理者提供团队转型的参考思路。通过阅读本书,读者将学会如何从“交易型”转向“价值型”,实现从价格战到价值战的跨越,最终在激烈的市场竞争中赢得持久优势。
目录
第一章 销售需要方法论
第二章 当前销售方法论存在的问题
第三章 价值型销售方法论:用价值创造赢取订单
第一篇 匹配线索
第一章 本阶段工作任务
第二章 匹配线索
第三章 线索阶段常犯错误分析
第四章 本篇总结
第二篇 转化商机
第一章 本阶段工作任务
第二章 转化商机
第三章 本篇总结
第三篇 引导期望
第一章 本阶段工作任务
第二章 认识沟通MEN模型的三要素
第三章 引导期望的技巧
第四章 引导期望的策略
第五章 满足期望的策略
第六章 本篇总结
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