深度营销:解决方案式销售行动指南

深度营销:解决方案式销售行动指南
作者:
王鉴
语言:
中文
类型:
AZW3
页数:
502页
大小:
1.64 MB
出版社:
北京华章图文信息有限公司
出版时间:
2016-12
ISBN:
9787111559016
分类:

内容简介

本书是一本系统阐述解决方案式销售理念与实战方法的著作,旨在帮助销售人员和营销管理者从传统的产品推销模式转向以客户价值为中心的深度营销。作者王鉴是资深销售培训专家,基于多年企业咨询与培训经验,提炼出一套可复制的行动框架。

全书以客户需求挖掘和价值创造为核心,详细讲解了如何通过诊断客户痛点、设计定制化解决方案、构建信任关系以及推动购买决策等步骤,实现从“卖产品”到“卖方案”的转型。书中穿插大量真实案例,涵盖多个行业,深入剖析了成功销售的关键节点与常见误区。

本书不仅提供了实用的销售工具和话术模板,还强调了销售团队协作与客户全生命周期管理的重要性,适合希望提升大客户成交率、打造高绩效销售团队的职场人士阅读。

目录

第1章 销售就是帮助客户成功
  1.1 客户什么时候让你赚钱
  1.2 解决方案式销售的内核
  1.3 学会做建设性拜访
  1.4 解决方案式销售路径图
第2章 客户需求调查
  2.1 发现商机:需求从何而来
  2.2 进入SPIN顾问模式
  2.3 SPIN原理:客户价值最大化
  2.4 规划销售访谈
第3章 需求的真相
  3.1 客户需求深度分析
  3.2 客户最关注和想搞定的三类人
  3.3 “三类人”需求模型应用
  3.4 如何应对“满意”的客户
第4章 产品方案呈现
  4.1 客户到底买什么
  4.2 “3+5”利益法则
  4.3 个人利益深度分析
  4.4 销售提案建议
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