谈判就要搞懂心理学(套装4册)

谈判就要搞懂心理学(套装4册)
作者:
艾莉卡·爱瑞儿·福克斯 , 田村次朗 , 隅田浩司 , 德雷克·阿顿 , 格雷格·威廉姆斯
语言:
中文
类型:
AZW3
页数:
1721页
大小:
7.84 MB
出版社:
中国友谊出版公司
出版时间:
2018-07
ISBN:
9787505743342
分类:

内容简介

本套书共4册,从心理学角度深入剖析谈判的底层逻辑与实战技巧。第一册聚焦谈判中的情绪管理与认知偏差,帮助读者识别并利用心理因素达成互利协议;第二册介绍日本式谈判的沟通艺术,强调倾听与共情在冲突解决中的关键作用;第三册提供系统性的谈判策略框架,涵盖准备、执行与复盘全流程;第四册结合经典案例,解析权力博弈与说服力的心理学原理。

内容兼具理论深度与实操性,适合商务人士、管理者、销售及任何需要日常沟通谈判的读者。通过理解对方心理需求、控制自身非理性反应,读者能在职场、商业甚至家庭场景中更高效地争取利益,同时维护长期关系。书中大量练习与自测工具,帮助读者将心理学知识转化为可持续的谈判能力。

目录

哈佛谈判心理学
  【新版推荐语】
  推荐序
  比菜谱更重要的是,有个好厨子
  第一部分 创造持久的改变
  第二部分 平衡你的自我映象
  第三部分 深入你的本心
哈佛经典谈判课
  关于作者
  鸣谢
  第一部分 为什么谈判是至关重要的
  第二部分 谈判的十一个步骤
  第三部分 热点问题
  附录
谈判就是搞定人
  第一章 你真的了解谈判学吗
  第二章 理智与情感的摇摆,继而趋向合理
  第三章 打破高压攻势
  第四章 制定谈判策略——事前准备法
  第五章 掌控谈判
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