行为设计学(套装4册)

行为设计学(套装4册)
作者:
奇普·希思 , 丹·希思
语言:
中文
类型:
AZW3
页数:
2522页
大小:
3.08 MB
出版社:
中信出版集团
出版时间:
2018-09
ISBN:
9787508695198
分类:

内容简介

《行为设计学》套装包含四册,由美国斯坦福大学商学院教授奇普·希思和丹·希思兄弟合著,是行为心理学与商业应用领域的经典作品。该系列深入探讨了如何通过理解人类行为和决策的心理机制,来设计更有效的沟通、产品、服务和管理策略。

第一册聚焦于“让改变轻松起来”,揭示了人们为何难以改变行为,并提出了“改变的三要素”——骑象人(理性)、大象(感性)和路径(环境),帮助读者在个人生活和工作中实现持久转变。第二册则围绕“让创意更有黏性”,总结了让观点或信息“黏”在人们心中的六大原则:简、奇、具体、可信、情感、故事,适用于广告、营销、教育和日常表达。

第三册着重“如何设计瞬间”,探索了那些令人难忘的“决定性时刻”背后的心理学原理,教会读者如何创造感动、惊喜和连接,从而让体验变得更具影响力。第四册则系统讲解了“如何做出更好的决策”,剖析了决策过程中的常见陷阱,如过度自信、沉没成本效应等,并提供了一套实用的决策框架,帮助个人和组织减少失误,提高判断力。

整套书融合了丰富的行为实验、商业案例和实操方法,语言生动,逻辑清晰,既适合希望提升自我管理能力的普通读者,也适合企业管理者、产品经理、营销人员等专业人群阅读,是一套兼具理论基础与实践指导的经典行为设计入门读物。

目录

行为设计学:让创意更有黏性
  01 简单 精炼核心信息
  02 意外 吸引和维持注意
  03 具体 帮人理解记忆
  04 可信 让人愿意相信
  05 情感 使人关心在乎
  06 故事 促人起而行动
  结语 黏性如此产生
  附录1 黏性建议
  附录2 便捷指南
行为设计学:打造峰值体验
  推荐序一 体验时代,已经到来
  推荐序二 将更多的心,放到每一刻
  第一部分 欣喜时刻
  第二部 认知时刻
  第三部分 荣耀时刻
  第四部分 连接时刻
  注释
行为设计学:零成本改变
  第一部分 指挥骑象人
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