内容简介
《亚马逊逆向工作法》由两位长期在亚马逊担任高管的作者——柯林·布里亚和比尔·卡尔联合撰写,深入揭示了亚马逊这家市值超万亿美元的科技巨头内部独特的工作方法和管理原则。书中系统阐述了亚马逊的核心理念,包括如何从客户需求出发逆向推导产品策略、坚持长期主义而非短期利益、通过“六页纸”会议机制提高决策质量、以及建立高效团队和反馈文化等。
本书不仅是对亚马逊成功秘诀的总结,更是一套可复制的实战指南。作者结合自身在亚马逊的一手经验,详细拆解了诸如“领导力准则”、“飞轮效应”、“拒绝PPT”等管理工具的实际应用场景。无论你是初创公司的创始人,还是成熟企业的管理者,都能从中获得启发,将亚马逊的逆向工作法应用到自己的组织中,从而提升创新力、执行力和竞争力。
本书在全球畅销近20个国家和地区,获得《福布斯》、《美联社》、《纽约时报》等权威媒体盛赞推荐。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯及亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊联袂推荐,是一本值得所有商业人士和管理者深入阅读的实操宝典。
目录
上篇导语
01 构件:领导力准则与机制
02 招聘:亚马逊独特的抬杆者流程
03 组织:独立单线程领导模式
04 沟通:叙述体与“六页纸备忘录”
05 逆向工作:从最佳客户体验出发
06 绩效:管理投入类而非产出类指标
下篇 高效的创新引擎
下篇导语
07 电子书阅读器Kindle
08 金牌会员服务Amazon Prime
09 会员视频服务Prime Video
10 云服务AWS
结语 亚马逊之外的亚马逊工作法
附录一 面试反馈示例
附录二 叙述体备忘录的信条及常见问题样本
附录三 书中事件时间表
致 谢
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