内容简介
在互联时代,传统的雇佣模式正在被颠覆。本书作者克里斯·达克是一位虚拟团队管理与远程办公领域的资深实践者,他结合自身多年经验,系统阐述了如何利用云端技术组建、管理并激励虚拟员工团队。书中详细介绍了从招聘、培训、沟通到绩效考核、薪酬管理、文化建设等全流程的实操方法,帮助创业者和管理者打破地域限制,以更低的成本获得全球人才。
本书不仅是一本工具书,更是一部关于未来工作方式的前瞻指南。作者指出,云端员工模式将彻底改变我们对“公司”和“工作”的认知,带来更灵活、更高效、更人性化的商业生活。书中通过大量案例,展示了如何避免虚拟团队常见的管理陷阱,如何建立信任与协作,以及如何利用社交媒体和技术工具提升团队生产力。对于希望拥抱数字化转型、探索灵活用工模式的企业家和自由职业者来说,这是一本不可多得的实战手册。
目录
虚拟“游戏”的基本规则
超级虚拟助理只是个传说
综合虚拟助理才是你要的
创建外包任务的清单
准备起程
两种不同的外包模式
定义不同岗位的虚拟员工
去哪儿寻找你要的人
明确描述所需岗位
十大必备面试问题
合同与保密协议
第二章 在云端培训虚拟员工
你首先要做对三件重要的事
了解你的虚拟员工
云端培训三合一套餐
教会虚拟员工简化流程
培养虚拟员工承担挑战性任务
至此,虚拟成功等式终得破解
第三章 如何确保虚拟员工完成任务
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