内容简介
本套装包含三本企业管理领域的实用著作,分别为《行动》、《绝处逢生》和《理念决定成败》。三本书从不同维度深入探讨了企业管理的核心要素,旨在帮助管理者和创业者提升决策力、执行力和危机应对能力。
《行动》一书强调“知行合一”的重要性,指出再好的战略若缺乏有效执行也只是空谈。书中通过大量案例,剖析了企业如何将目标转化为具体行动,如何在团队中建立高效的执行文化,并提供了可操作的管理工具与方法,助力管理者打破拖延、优化流程,实现从计划到成果的跨越。
《绝处逢生》聚焦于企业面临困境时的生存与转型策略。无论是市场萎缩、资金链断裂还是内部管理危机,本书系统总结了多种逆境中的破局之道,包括资源整合、战略调整、创新突围等。作者结合实战经验,揭示了许多知名企业在绝境中重获新生的关键因素,为处于低谷的企业提供了切实可行的自救指南。
《理念决定成败》则从企业价值观和经营理念入手,探讨了无形理念如何塑造有形结果。书中指出,正确的经营理念是企业长期发展的基石,它影响着决策方向、团队凝聚力和品牌形象。通过对比成功与失败企业的理念差异,本书引导读者审视自身企业的文化内核,并传授如何构建能够驱动持续增长的核心理念体系。
整体而言,这套书兼顾理论与实践,适合企业各级管理者、创业者以及商学院学生阅读,为提升企业管理水平提供了系统化的思路与方法。
目录
行动:企业绩效的惟一源泉
书本介绍
引子
决策能力源于市场调查
李泽楷的“行动原则”
正确决策+立即行动=成功
行动缓慢带来的损失
“知而不行”自寻死路
经验主义:企业经营的大忌
决策一定,立即行动
引子
OEC管理的启示:管理在于行动
转悠管理:解决问题的快捷方法
不可重视纸上谈兵的“人才”
重“用”而不重“视”
只重真才实干,不重学历经验
知人善任要落实在行动上
授权:调动员工积极性的秘诀
激励要体现在实际行动中
以行动来留住人才
信任不能只停留在口头上
建立行之有效的薪酬制度
不怕有问题,就怕不沟通
缺乏执行,制度只是一纸空文
引子
机遇垂青有准备者
主动与商机握手
认识机遇,利用机遇
用行动把握机遇
抓住万分之一的机会
抢占先机:狭路相逢勇者胜
没有风险,就没有利润
财富来源于开拓
当心“以不变应万变”的陷阱
行动是创新的前提
用行动证明实力
引子
知识也会过期作废
用行动打造学习型团队
学习是企业发展的强大动力
“充电”不是搞形式主义
将企业办成“人才加工厂”
全力打造企业文化
建立合理的才智结构
员工要按需培训
让员工在学习中成长
用行动为员工树立榜样
学习能力比知识更重要
引子
仅有危机意识是不够的
危机管理从一点一滴做起
处理危机,刻不容缓
在竞争中强化核心能力
“华为的冬天”:向员工敲响警钟
创新消灭危机
及时变革:预防危机的保障
主动出击,化“危”为“机”
向困境发起挑战
战胜危机的先决条件:直面危机
“诚惶诚恐才能生存”
时刻走在别人前面
从危机中看出变革的信号
引子
先打造质量,再谈服务
光说不练,必败无疑
质量是企业的生命
千方百计满足消费者的需求
服务不是华丽的广告,而是朴实的行动
“零缺陷”不能只挂在嘴上
以顾客为中心
求真务实:切忌隐瞒欺骗消费者
“顾客是上帝”,不只是口号
服务比产品更重要
消费者需要真诚的服务
服务创造价值
服务决定成败
以信誉和质量赢得顾客
绝处逢生:世界知名企业大逆转经典案例
书本介绍
第1章 科学管理,优化企业软环境
CBS民主管理走出困境
福特公司:正确用人扭转劣势
威斯汀豪斯电气公司:创立竞争机制转败为胜
柯达公司:联合对手走出逆境
杜邦公司:内改外拓转危为安
美国通用电气公司:精简机构扭亏为盈
中美史克公司:加强内部沟通化险为夷
吉田工业公司:“仁慈循环”经营哲学换新颜
米力波尔公司:健全财务制度摆脱危机
IBM公司:克服官僚主义终止亏损
ROVER:创建学习型组织,重振雄风
第2章 质量铸就品牌
索尼公司:以技术优势渡过难关
微软公司:加强产品的技术攻关
克莱斯勒公司:以质量创效益在灰烬中重生
一汽金杯:“减法”法则增收法宝
海尔集团:严把质量打出品牌
摩托罗拉公司:创完美,补遗缺
“碧绿液”公司:勇于认错,重树信誉
波音公司:加强改造重获竞争优势
第3章 展示灵活多变的营销智慧
希尔顿饭店:贯彻让利避险的投资理念
克莱斯勒公司:借助政府渡危机
飞利浦公司:调整结构,锋刃再出
荷兰皇家石油公司:强强联合吞并壳牌
武田药厂:“全民防伪”重挽声誉
本田摩托:瞄准目标市场改变被嘲笑历史
肯德基:自爆家丑换取诚信
海尔集团:捉“虫”以和为赢
百事可乐公司:逆向思维占尽先机
浙益眼科中心:妙转公众注意力化险为夷
默克公司:主动回收化危机为契机
丰田公司:巧妙化解“霸道”广告危机
格兰仕公司:主动出击破除谣言
红牛公司:借助媒体摆脱公众误解
第4章 创新变革才能顺应市场
沃德公司:强化改革反败为胜
菲亚特公司:以技术创新驶出低谷
阿斯钟表:“弃旧图新”起死回生
可口可乐公司:“回头是岸”重导市场
奥里万蒂公司:“三颗金丹”治大病
三星公司:快速应变,扭亏为盈
宝马公司:认清不足,全面反击
麦考梅克公司:减时提薪重获生机
第5章 正确决策是企业生存的命根子
强生公司:以对公众负责为己任
佳能公司:实行长短计划,避危于无形
波音公司:飞出雷区的制胜之道
粤海集团:大胆重组摆脱困境
雀巢公司:及时调整决策,恢复勃勃生机
福特公司:迎合顾客需求重占市场
固特异轮胎和橡胶公司:卸下包袱“轻装”上阵
三菱公司:调整战略绝处逢生
埃克森公司:有效公关,渡过危机
西尔斯公司:顾客的信任是无价之宝
本田公司:巧妙回避摆脱困境
理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则
书本介绍
决策篇 规划企业理想愿景
经营篇 永远保持竞争优势
管理篇 张驰有度,简单高效
用人篇 引爆团队的最大潜能
沟通篇 营造上下贯通的交流环境
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