中欧经典案例集

——杨国安对话三一重工总裁向文波
  深度理解本土市场
  研发与服务的高举高打
  中国经验，全球复制
向台塑学“异常管理”
  支部建在连上
  识别异常：管理制度化，制度表单化，表单电脑化
  诊断异常：午餐会与单位成本分析法
  改善异常：稽核与跟催
我在台盐的日子
  人不怕不会，只怕不做
  劝君少吃盐，劝君多用盐
  成为最会赚钱的企业
  只有自助、人助，才有天助
附文 余光华对台盐15年规划之日程表
伊利：“精确安全”在路上
  未能幸免的危机
  重建奶源
  全程精确再造
  重建消费者信心
  “英雄产品”创造价值
附文 为世博营销算笔账
  峰回路转的契机
  潘刚的大账和小账
  半日定乾坤
  世博大赢家
樟宜机场点石成金
  阿布扎比机场的忧虑
  两阶段，两团队
  填补硬件空白
  用速度提升服务
  数字管理解决文化冲突
  打开中东市场
苏宁的云管理
  “云”中苏宁
  集中的更集中
  分散的更分散
  “云管理”的后台
东软：如何既快又复杂
  矩阵结构下的高效运作
  知识资产既快又好地复用
  战略人力资源管理
  一个中国企业的生存逻辑
玫琳凯：粉红公司的无缝合作
  粉红公司的“三线管理”
  共同责任感和无缝合作
  作为仆人的玫琳凯
  改造的人的工作
  关于玫琳凯
18000人的信任
  用透明营造信任
  以德治公司
  中国特色的“政委体系”
大成食品安全链
  你碗里的鸡翅膀从哪里来
  一只鸡的生平记录
  水到渠成的溯源机制
  做透明的傻公司
上海通用：连管理一起外包
  探索：中国一体化外包管理的先行者
  模式：我们是客户下属部门
  体系：如何管理供应商
打造快速供应链——热风的“买手模式”
  “买手模式”洋为中用
  紧追“时尚”
  供应链是怎样缩短的
  多款式、小批量
给创新立规矩
——解读3M“新产品开发精益管理流程”
  “七环节流程”循环
  可行性报告严把关
  老产品终获新生
  平衡“灵活”和“规范”
在微软创业
  谢恩伟：在微软内部创业
  亚洲工程院：被孵化的孵化机构
  立项与监管：比VC更有长远打算
  创业文化与激励机制
  背景：微软的双轨制成长
  支持项目：培训与交流
新奇公司：全民大发明
  让发明变得容易
  好主意是如何变现的
  年少者轻装上阵
《爱情公寓》的逆袭
  理想丰满，现实骨感
  既有野路子，也有“屌丝”心
  你要你的红富士，我要我的苹果梨
  字幕，笑声，剪辑
  3秒，20秒，120秒
  永远的第一次，永远的最后一次
一滴水激起千层浪——DG公司商业模式“四连跳”
  大而不强的DG公司
  H省，无力的甘蔗
  DG的滴灌+H省的甘蔗=？
  商业模式变变变
  一滴水激起千层浪
360的实用主义微创新
  互联网最失败的人
  时代变了
  微创新规律
  简单，专注，极致
  技术实用主义
  小步快跑的冠军
  “牢固的用户基础+模糊的商业模式”
深发展的“池融资”
  结算方式导致的流动性危机
  应收账款池融资的构想
  应收账款 池融资的风险控制
  应收账款池的风险控制
案例点评一：在中国做量身定制的金融创新
案例点评二：“池融资”的两大创新
“惟有爱”的情感生意
  抱枕里的秘密
  定位于“爱”
  将“情感”注入商品
  个性化定制
  构建情感商业渠道
  突破重复购买障碍
振华港机的C模式创新
  17年创新之路
  “C”的核心：以钢为纲，随需而变
  C模式的价值
欢迎来到Valve“平面世界”
  无层级，无边界
  怎样考核定薪酬
  接近零的离职率
儿童理发店：妈妈来创业
  孩子的理发屋
  取悦埋单者
  提价的眨眼效应
  让客户当老板
惠而浦：“异类”的内部孵化
  分阶段的创业管道
  假设大多数创意要失败
  足够的权力和充分的自由
  丑小鸭VS白天鹅
“爱国者”体育营销之道
  赛车手心脏部位的爱国者
  体育营销：把产品绑在谁身上
  把体育营销变成产品线
青岛啤酒奥运营销全案
  一场盛会，一次“豪赌”
  一个主张，一条主线
  一个中心，N种演绎
  线上传播，线下推进
  国际化的青岛啤酒，年轻化的青岛啤酒
第一次亲密接触
  杜杜来了！
  微力无边！
  不可复制？
  未来难测。
长虹电池——彩电巨人的新业务
  上海电池市场
  金霸王
  南孚
  劲量
  超霸
  白象
  消费者研究
  影响消费者购买电池决策的主要因素
  销售渠道
  长虹电池的销售形势
案例点评一：把创新用到渠道管理的刀刃上
案例点评二：长虹电池如何在竞争中胜出？
  电池行业品牌分析
  消费者分析及影响消费者的购买因素
  如何在竞争中胜出
浙江天正集团的品牌战略
  天正的起步
  柳市的低压电器市场
  组建利益共同体
  集团面临的问题
案例点评一：天正品牌的重新定位
案例点评二：
追求战略致胜的持续——浅析天正集团的过去、现状与将来
安越：构筑持续发展的能力
  马爽其人
  创业梦
  安越首年
  马爽加盟
  团队合作
  起飞
  2008年年会
  未来的增长机遇
案例点评一：价值观是打造优秀团队的根本之道
案例点评二：安越需要未雨绸缪
天翼图书
  公司背后的人物
  商业模式
  天翼图书的销售收入
  供应链问题
  人员问题
案例点评一：天翼模式与“以药养医”
  以“药”养“医”模式
  “药”养不起“医”
  “药”不用“医”开
案例点评二：卖“图书”还是卖“咨询”？
玫琳凯：本土化卓越运营
  独特的管理模式
  客户端：直通遍布全国的销售队伍
  信息系统：用创新实现高效
  生产供应链：用IT联动库存、物流与考核
并购“落寞贵族”
——以山东如意并购RENOWN为例
  甲方乙方
  尺有所短，寸有所长
  当日本资源接入中国市场
  并购成功≠经营成功
案例点评：成功还言之过早
  文化整合将决定成败
  价值链对接≠商业成功
  成功关键在于流程整合
  未来挑战巨大
可复制的“金融街”
  战略逆推
  共生共赢
  全生命周期管理
领导力再造中粮
  缘起宁高宁
  取势明道，塑企业格局
  优术合众，造企业气质
  领导力仍在路上
南方报业的“核变”
  成功为什么？
  下一步是“聚变”
  全媒体试验田
  转型挑战
附文 南方报业的外部变局
伽蓝集团：来自塔基的隐形冠军
  隐形冠军走到台前
  从零售店铺到商超
  不能偏离的两个基点
  两大市场利器
  做本土最好的
迈瑞：颠覆者的逻辑
  迈瑞的战略
  系统管理能力推动进步
  顺势而为的国际化
附文 要与世界级企业同台竞赛
——杨国安对话迈瑞董事长徐航
  让“知识员工”自奋蹄
  创新是有规范的
  走出去、扎下去
  并购真的就像是结婚
  变革、创新与突破
华润化工行动学习法：盲人还原大象
  难题困扰
  群策群力
  达成共识
天虹商场：持续创造差异化
  灵活的差异化：峰的感受和终的感受
  弹性定制：平衡差异和标准
  核心竞争力：不断创造差异化的能力
顺应还是对抗
——香港红湾半岛事件中的商业抉择
  被迫转型的红湾半岛项目
  三个选项
  利益相关者的挑战
  艰难的解释
  悬崖勒马
迈瑞生物医疗: 超声影像业务研发战略
  迈瑞生物医疗②
  超声市场
  超声设备的客户
  超声市场竞争
  迈瑞彩超研发
  挑战呈现
案例点评一：国内企业模仿与创新的研发战略
案例点评二：支持业务发展需求的研发战略
附录
中国海升果汁的差异化战略
  高亮的背景
  海升果汁的历史
  内忧外患
  海升果汁的未来
案例点评一：强调差异化 做行业领头羊
  一、 海升果汁的目标
  二、 海升果汁SWOT分析
  三、海升果汁战略分析
案例点评二：打造品牌，迎接二次创业
环绮化工（上海）有限公司：中间商面临的威胁
  王惠涛
  创业初期的摸索
  “避重就轻”，业绩攀升
  挑战显现
  四种战略设想
案例点评一：思考三个战略问题
案例点评二：
利用已有独特能力，把握短期和长期机会
案例点评三：
坚持细分领先策略，延伸产品链与服务链
青岛啤酒股份有限公司
  中国的啤酒行业
  啤酒三雄
  外资厂商
  啤酒上市公司业绩比较
  青啤收购之旅
  问题与挑战
  临危受命
案例点评一：青啤品牌定位的两种选择
案例点评二：谁将是中国啤酒的明日之星
吉利机电技术有限公司
  公司历史
  产品组合
  人力资源与组织架构
  供应商和客户
  可能的解决方案
案例点评一：吉利的持续发展之道
案例点评二：吉利公司何去何从
春和集团有限公司：乘浪而行
  放眼世界
  销售梦想和信任
  消费者的国度
  先后退一步再大步跃进
  从圣诞灯到重型船舶
  船舶
  下一个目标？
案例点评：企业发展的两种模式
垂死项目复活记
  悲情“城市”
  浑水摸“鱼”
  再战江湖
  天下武功，唯快不破
  从“提神基本靠狗”到“通讯基本靠吼”
  人与人的差别远大于人与猪
案例点评：“三板斧”打造轻敏捷战队
搜狗变阵
  起了大早，赶了晚集
  产品不输，渠道输
  决战通路
  连点变阵
结语：坐二如何望一
  策一：聚焦“中原”
  策二：合纵连横
  策三：借力打力
  策四：蜀道奇兵
  策五：布五子棋
  策六：伺机而动
东风日产的和合之道
  从奇迹到危机
  中日磨合：行动纲领
  文化整合冲破成长瓶颈
  文化谱系是如何融合的
  文化整合的新挑战
美国鞋王Zappos：创造“WOW”价值
  网络鞋店起家
  无敌的购物体验
  退货、延期付款打消客户顾虑
  详实的网上产品信息
  不受限的客服中心
  吸引品牌入驻
  “WOW”背后是运营能力
星巴克的门店奥秘
  360度店长
  让价值观到达门店
  用制度规避人性之恶
  没有工具就没有武器
伽蓝集团：来自塔基的隐形冠军
  隐形冠军走到台前
  从零售店铺到商超
  不能偏离的两个基点
  两大市场利器
  做本土最好的
复星：盾上铸矛
  铸盾：杰克·韦尔奇的忠告
  爽洁：底线之上生存
  不紧绷：健康成长
  盾上铸矛：复星进行时
俏江南：追寻“美丽”的成长历程
  俏江南的诞生
  俏江南的商业模式
  运营挑战
乐高：玩出来的事业
  创新不停歇
  粉丝成员工
  你的冰淇淋，我的蔬菜
TED：一场头脑SPA
  营造梦想的圈子
  TED式传播
  让观众牢牢上钩
  TED式开放
  附文 TED演讲十个黄金法则
老榕卖枣
  叫维吉达尼的干果
  好东西，不愁卖
  微博时代的新渠道
  这是个好生意
  附文 农户故事
新鸿基权杖之争
  兄弟反目
  用心良苦的顶层设计
  无不透风之“墙”
  权杖的纠结
  何解冲突
方太“身股制”两年记
  普惠与差别并行
  成为“文化降落伞”
  培育“股东心态”，创造改善行为
  附文 方太身股制纲要
北京四维的“英伦之恋”
  中国“镖车王”的英伦情结
  来自英国的挑战
  组建跨文化管理团队
  以技术优势整合约翰逊
  征服英国心
  约翰逊经验
三一集团: 欧洲的天气会晴朗吗?
  三一集团
  三一和普茨迈斯特在中国的竞争
  三一的全球运作
  欧洲的重型建筑装备工业和建筑商务
  怎样进入和开发欧洲市场？
案例点评一：走的人多了，也就有了路
案例点评二：以代理为主，注重售后
中国海外集团：国际化老兵的新挑战
  中国海外集团有限公司
  中国建筑
  在香港的成功经历
  走向国际
  直面挑战
案例点评一：
中海集团：以系统化应对国际化
案例点评二： 中海集团的海外市场呼唤本地化运作
万向集团的国际化道路
  创业
  起飞
  走上国际化道路
  万向美国公司
  几次重大并购事件
  战略思考
案例点评一： 资源整合与核心竞争力建设
案例点评二： 把握每次机会为企业“补钙”
中国海洋石油有限公司的海外上市之旅
  中海油总公司
  上市动因
  “中海油特色”的重组
  中海油投资价值
  发售计划
  乐观之旅
  全球路演
  祸不单行
  争论与反思
  争论与决策
案例点评一：
从竞争战略看中海油企业改革和IPO决策的正确性
案例点评二：中海油海外上市为何“马失前蹄”
联想集团国际化和董事会建设
  联想的国际化
  并购的挑战
  新联想的治理机制
案例点评一：
从柳传志的“复出”看联想的国际化成功与否
案例点评二： “蛇吞象”后的联想任重而道远
迈瑞：颠覆者的逻辑
  迈瑞的战略
  系统管理能力推动进步
  顺势而为的国际化
宏碁：全球整合致胜
  商业模式变革 ：从求生到致胜
  简单敏捷的决策机制
  文化变革 ：分享、信任、沟通
  全球整合观
附文 脱胎换骨的宏碁
  新经销模式的成功
  全球化需要正向循环
  沟通用数字说话
李宁的国际化
  试水国际化
  先打造国际品牌，再开拓国际市场
  “金”篮球的转动
  最好的机会
  用中国元素诉求全球市场
  大国崛起的企业机会
爱的定制书
  写出“爱”
  卖出“爱”
  从线上延伸到线下
咖啡馆里的英语培训
  咖啡馆当教室，可以很轻
  上课，你说了算
  只是炫，走不远
  新模式，土营销
  有一种未来
“冰点酒店控”以小搏大
  为什么是“冰点”
  直销+C2B，做利益共同体
  抢巨头嘴边那块蛋糕
创业者的龙门客栈
  龙门客栈
  江湖中人
  价值在，钱就在
  赢在未来
  关于车库咖啡
小积分也需大智慧
  一卡通用的奥秘
  能在大陆成功吗
卖杯子的绿山咖啡
  K杯？!
  剃刀—刀片模式？！
  小身材？大胸襟！
HomeAway:私人度假屋的公租平台
  出租你的度假房屋
  多点盈利
  成功缘由
WhipCar：私家车租给陌生人
  “无纠纷”的租车体验
  改变用户的消费行为
  租车进化论
海上音乐旅行
  最初的创意
  全方位的交流
  浓浓的人情味
  粉丝经济的完美挖掘
大丰收面包屋：不一样的特许经营
  三个“不要求”
  三个“要求”
  真正的学习型组织
东风日产有“心气”——杨国安对话东风日产副总经理任勇
  让自己更优秀
  最关键的还是心态
  拒绝过度成长
  进入第一军团靠“内变”
脱胎换骨的宏碁
  新经销模式的成功
  全球化需要正向循环
  沟通用数字说话
我们唯一的资本是学习能力
——杨国安对话郭广昌
  “中国巴菲特”的挑战
  把企业做大，也把企业做小
要与世界级企业同台竞赛——杨国安对话迈瑞董事长徐航
  让“知识员工”自奋蹄
  创新是有规范的
  走出去、扎下去
  并购真的就像是结婚
  变革、创新与突破
满足所有利益相关者 ——对话玫琳凯大中华区总裁麦予甫
  满足利益相关者的需求
  塑造全员领导力
  利益与共
  氛围是年复一年形成的
杨国安对话卫哲：用价值观驱动管理
  贸易环境在变化
  让80后、90后没有难做的生意
  透明的德治是无限的力量
  每个平凡的人都能成功
  文化和价值观不要写在墙上
看不见的生产线 ——杨国安对话孙为民
  顾客：全方位创造客户价值
  总部：构建一个强大管理平台
  员工：庞大的人才储备工程
  文化：企业、员工、社会利益共享
  供应商：追求“门当户对”的合作
  未来：引领行业的发展模式
回到问题的核心——杨国安对话霍华德·舒尔茨
  是“回到地面”的时候了
  你必须事事坦诚
  把金字塔倒过来
  平衡一致性与本土化
  客户体验确定差异性