内容简介
《认识商业》是一本广泛使用的商业入门教材,由美国著名经济学教授威廉·尼克尔斯领衔编写。本书以清晰的框架和生动的案例,系统介绍了商业运作的核心概念、原理与实践,帮助读者建立对商业世界的全面认知。
全书内容涵盖商业环境、企业所有权、管理、市场营销、财务、会计、信息技术等多个重要领域。书中不仅讲解了经济学基础、全球商业环境、伦理与社会责任等宏观话题,还深入探讨了创业精神、领导力、供应链管理、投资与融资等微观专题。每个章节都配有真实企业案例和讨论问题,使理论与实际紧密结合。
本书适合高等院校经济管理类专业学生作为教材使用,也适合对商业感兴趣的普通读者自学。通过阅读本书,读者可以理解企业如何运作、市场如何运转、管理者如何决策,从而为未来的职业发展或创业实践打下坚实基础。书中语言通俗易懂,避免了过于晦涩的专业术语,注重实用性和可读性,是一本优秀的商业通识读物。
目录
作者简介
张维迎序 看不见的手,看得见的企业家
汪丁丁序 常识,经济学和管理学
吴晓波序 透过美国的眼睛认识我们的商业
唐骏序 职业经理人时代的到来
学习成功的技巧
关键的一课
为职业生涯做准备
衡量技能和人格
现在就运用专业商业策略
学习专业举止
对于学习,全力以赴
善用本门课程的资料
获得理想的工作
求职策略
更多求职小秘诀
撰写简历
上网张贴简历
撰写求职信
准备面试
准备转行
导言 做好准备,迎接你的黄金时代
企业家精神和财富创造
企业家与打工者
企业环境
美国企业的演进
总 结
批判性思考
第 1 章 动态商业环境:风险和获利
经济形势如何影响企业经营
了解自由市场资本主义
了解美国的经济体系
总 结
批判性思考
第 2 章 理解经济学及其对商业的影响
动态的全球市场
为何要与他国交易
参与全球贸易
进入全球市场的策略
全球市场经营的影响力
贸易保护主义
全球贸易的未来
总 结
批判性思考
第 3 章 全球市场上的商业活动
伦理不只是合法
秉持伦理和责任经营企业
企业的社会责任
国际伦理与社会责任
总 结
批判性思考
第 4 章 道德与对社会负责的行为
企业所有权的基本形式
独资企业
合伙企业
公司
公司扩张:兼并和收购
特许经营
合作社
你适合哪种企业所有权形式
总 结
批判性思考
第 5 章 选择企业的经营模式
创业者的时代
美国企业家创造工作机会的能力
人们为何接受创业的挑战
准备创办小企业
学习小企业的运作
经营小企业
走向国际:小企业的愿景
总 结
批判性思考
第 6 章 企业家精神与创办小企业
管理者的角色在改变
管理的四种职能
计划与决策
组织:建立统一的体系
领导:不断提供愿景与价值观
控制:确保工作顺利进行
总 结
批判性思考
第 7 章 管理和领导
每个人都在经历变革
变革中的组织
建构组织的决策
组织类型
管理跨企业互动关系
适应变革
总 结
批判性思考
第 8 章 调整组织结构,以应对当今的商业挑战
制造业和服务业展望
从生产管理到运营管理
生产流程
运营管理规划
控制程序:计划评审技术和甘特图
为将来做好准备
总 结
批判性思考
第 9 章 生产和运营管理
激励的重要性
激励和马斯洛的需求层次
赫兹伯格的激励因素
麦格雷戈的 X 理论和 Y 理论
大内的 Z 理论
目标设置理论与目标管理
满足员工的期望:期望理论
强化员工绩效:强化理论
公平对待员工:公平理论
将理论付诸行动
个人化的激励
总 结
批判性思考
第 10 章 员工激励
与人接触只是开始
影响人力资源管理的相关法规
决定企业的人力资源需求
雇用多元化员工
选拔最具生产率的员工
培训和开发员工使其发挥最大潜能
实施员工绩效评估以获取最大成效
支付薪酬:吸引并留住一流人才
安排工作时间以满足组织和员工的需求
管理员工的去向
总 结
批判性思考
第 11 章 人力资源管理:发现并留住最优秀的员工
什么是营销
营销组合
为营销商提供信息
营销环境
两个不同的市场:消费者和企业间
消费者市场
企业间市场
你的营销远景
总 结
批判性思考
第 12 章 市场营销:帮助买者购买
产品开发和整体产品价值
产品差异化
包装改变产品
品牌和品牌资产
新产品开发过程
产品生命周期
具竞争力的定价
非价格竞争
总 结
批判性思考
第 13 章 商品和服务的开发和定价
营销中介的兴起
中介创造的效用
批发商中介
零售中介
非店面零售
建立分销合作关系
物流:将商品有效率地送达消费者手中
对你的启示
总 结
批判性思考
第 14 章 产品分销
促销和促销组合
广告:发布信息、说服和提醒
人员推销:聆听客户需求
公共关系:和大众建立关系
销售促进:理想交易
口碑促销及其他促销方式
管理促销组合:大整合
总 结
批判性思考
第 15 章 开展有效的促销活动
会计信息的重要性
会计领域
会计循环
了解关键的财务报表
分析财务报表:财务比率分析
总 结
批判性思考
第 16 章 理解会计和财务信息
财务和财务管理者的角色
财务规划
运营资金的必要性
取得短期融资
取得长期融资
总 结
批判性思考
第 17 章 财务管理
证券市场的功能
证券交易所
股权融资
发行债券融资
投资者如何购买证券
投资股票
投资债券
投资共同基金和交易型开放式指数基金
了解股市指标
总 结
批判性思考
第 18 章 证券市场:融资和投资机会
货币为什么重要
控制货币供给
银行史与美联储存在的必要性
美国的银行体系
最近的银行危机和政府的保护举措
利用技术提高银行效率
国际银行及其服务
总 结
批判性思考
第 19 章 货币、金融机构和美联储
重要词汇
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