内容简介
“要想赚客户的钱,就要像客户一样的思考。
本书正是完完全全站在客户的角度,根据客户的采购流程和关注点的变化,将完整的销售过程分成十个阶段,分别是:(1)筛选客户、(2)拜访准备、(3)设定目标、(4)接近客户、(5)发现需求、(6)制定策略、(7)客户沟通、(8)介绍产品、(9)异议处理、(10)最终成交。
书中详细围绕这十个阶段一一展开内容,研究B2B和工业品行业销售的策略,提供给读者详细的方法与技巧。
作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验,深入到了整个销售过程的细枝末节,这些完整的细节可以直接拿来就用,也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。
本书适合的阅读对象是在B2B行业,至少2-3年工作经验的销售人员。
书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例,可以作为企业的培训教材使用,非常适合营销自由讲师、企业内部讲师或销售团队领导作为销售人员的培训教材之用。
如需要以上教材电子版,请关注微信公众号“B2B营销微课堂”。
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作者简介
陆和平,绩效顾问、培训导师 超过二十年工业品行业营销研究、实战、咨询和培训经验 擅长 情境工作坊、量身定制课程、提供版权课程
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