转变：应对复杂新世界的思维方式

内容简介

我们正面临巨大的变革。
进入21世纪,我们将面临更加复杂的、未知的世界环境,在这种环境中,我们不确定自己处在什么位置,面对的目标是变动的,而且有几条路径可供选择。
本书描述了应对这种复杂局面的系统控制论管理方法,帮助你掌控错综复杂的情况。
在这场史无前例的社会变革中,发现自我,摆脱僵化的组织,找到新思路并更好地运行下去。
这本书将是应对21世纪巨变的导航图,帮助你拥有更为开阔的视野,把握未来。

目录

目 录
序言
我们为何必须彻底转变思维方式 // 001
观察结果 // 002
21世纪巨变 // 007
我们时代的标志? // 008
从旧世界到新世界 // 009
彻底的改变 // 010
1997年的旧世界 // 017
“古典管理”:一个即将过时的模型 // 020
几乎一切都要变 // 022
新世界的分娩之痛 // 024
仅有经济学还不够 // 025
功能障碍的危机 // 028
组织革命 // 029
变化的基本规律 // 033
增长、不确定性和创造性破坏示意图 // 035
驶向未知的世界 // 038
错误的信号 // 038
需要三项而非一项战略 // 039
替代和体验创造性破坏 // 041
根本性的转变 // 042
勇立变革的潮头 // 045
推动转型的力量 // 047
人口问题 // 049
移民与能力堡垒 // 049
包容主义和排外主义 // 050
几种社会类型同时存在 // 051
复杂性社会即挑战 // 053
生态环境 // 054
增长的极限 // 054
企业领导人亲自参与 // 055
陷于“什么”和“如何”的夹缝中 // 055
科学和技术 // 058
从重大突破到世界新形象 // 058
系统互联推动进步 // 059
时空的分离 // 060
管理知识 // 061
经济学和负债 // 063
雷曼兄弟和危机加速器 // 063
原因:美国企业的导航系统失灵 // 064
如何建立新秩序 // 068
作为主要驱动力的复杂性 // 069
复杂性:构建新世界的基础 // 071
旧思维方式的局限 // 074
何为复杂性?何为种类? // 075
不可思议但可以管理 // 077
简单系统和复杂系统 // 080
有逻辑性的复杂还是杂乱无章的复杂 // 083
系统失控? // 087
利用控制论的新治理:通信和控制 // 091
注重自我能力的控制论 // 095
经商办企业还不够 // 095
组织运行的复杂性 // 099
运行的两个层次 // 100
运营和管理任务 // 103
变化的常量:主控程序 // 104
主控程序如何发挥作用 // 106
系统策略 // 107
组织模式 // 109
组织问题 // 113
巨变的导航助手 // 114
实时控制 // 115
枢纽原则和一人负责制 // 117
运行控制中心 // 118
组织的神经系统:可生存系统模型 // 120
组织反馈回路的敏感度模型 // 122
变革的社会技术:协同整合 // 123
试探法:新世界的导航原则 // 127
情况不确定时评估形势的原则 // 130
控制能力和建立关系的原则 // 132
信息原则 // 134
说服力原则 // 135
从混乱之地到新目的地 // 137
局限性的处理 // 139
体现自我的领导力 // 141
不断提升个人绩效 // 143
当新事物出现时:按指示管理 // 146
不只通信,还有元通信 // 148
管理你的上司和同事 // 149
富有激情的管理 // 151
结语 // 154
参考文献 // 159
作者简介 // 163