你其实不懂交际学

你其实不懂交际学
作者:
海波
语言:
中文
类型:
EPUB
页数:
208页
大小:
0.27 MB
出版社:
南方出版社
出版时间:
2011-10-01
ISBN:
9787550103689
分类:

内容简介

《你其实不懂交际学》内容简介:你其实不懂交际学,因为它真的很简单。
这是一个无交际不可活的时代,以至于很多人都将它视为畏途,对它小心翼翼,生怕一着不慎丢了大好前程。
我们都把交际学看得太难太复杂,实际上它并不是那样,而是每个人都可以轻松掌握的。
如果你也想轻松看懂交际学,那就打开《你其实不懂交际学》来看看。
《你其实不懂交际学:你不知道的交际学规则》将用最通俗生动的方式讲述交际学的所有内容——从交际基本法到交际语言学、交际心理学、交际应酬学,到最微妙的交际潜规则,让你的交际变成一件轻松愉快的事。

作者简介

康海波

笔名海波,撕夜图书工作室创办人致力于专业知识的普及、大众常事的提升以及女性独立自主、自我投资观念的推广。
从事职场礼仪培训工作十余年,为多家五百强企业做过员工礼仪培训,并有多篇相关文章发表。
著有《你的幸运不会从天而降》和“你其实不懂”系列畅销丛书。

目录

第一章 交际基本法:基础道理,必须遵从
首因效应——第一印象很重要……………………………………………….3
近因效应——时间是最好的补药……………………………………………5
体貌效应——你的形象价值百万……………………………………………7
六度空间理论——世界其实就是这么小…………………………………..9
禁果效应——越神秘越有吸引力……………………………………………12
诚信定律——人无信则不立………………………………………………….15
从众效应——因为我们都害怕被孤立………………………………………17
亲和效应——温和是永远的态度……………………………………………19
尊重定律——彼此尊重是交际的基本原则………………………………..21
微笑法则——微笑赢得人气………………………………………………….23
机变定律——唯有随机应变是不变的法则………………………………..25
刻板印象原理——别让偏见左右视线………………………………………27
吸引定律——散发自己吸引别人……………………………………………29
自我参照效应——大家都太把自己当回事儿了………………………….31
杜利奥定律——热忱的魅力与动力…………………………………………33
人际互补律——我们都是只有一只翅膀的天使………………………….35
卢维斯定理——温润如玉才是谦谦君子…………………………………..37

第二章 交际语言艺术:语言是沟通的桥梁
谎言定律——要会说善意的谎言……………………………………………43
诺言定律——讲信用也是你自己的内心需求…………………………….45
赞美定律——人人都爱听好话……………………………………………….47
相悦定律——你喜欢谁,谁就喜欢你………………………………………49
称呼法则——亲近源自你选择的称呼………………………………………51
道歉定律——从失去到得到的转折点………………………………………53
幽默定律——幽默的人永远受欢迎…………………………………………56
口才定律——没有口才便无交流……………………………………………59
身体语言效应——口不对心容易,身不对心很难……………………….61
倾听定律——倾听也是一种语言……………………………………………63
白德巴定理——管住自己的舌头是美德…………………………………..65
欲扬先抑定律——好话留到后面说…………………………………………67
7±2 法则——会说话就别废话………………………………………………69
自我暴露原理——分享秘密拉近关系………………………………………71
情境同一性原理——有共鸣才有感情………………………………………73

第三章 交际心理学:交际能力根植于心理知识
黑暗效应——黑夜会给你亲近的心情………………………………………77
饥饿的皮肤——“抱”出不同的感受………………………………………79
约拿情结——无所畏惧的成功之路…………………………………………81
寂寞空虚定律——闺蜜、哥们儿不可少…………………………………..83
多看效应——越熟悉越喜欢………………………………………………….85
结伴效应——男女搭配,干活不累…………………………………………87
自己人效应——你、我、他之“同根生”………………………………….89
阿伦森效应——想改变谁,就奖励他………………………………………91
登门槛效应——得寸进尺,步步为营………………………………………93
光环效应——魅力源自光环………………………………………………….95
沉没成本效应——接受现实,坦然放弃…………………………………..97
杜根定律——用自信打造“独一无二”的名片………………………….99
詹森效应——关键时刻别“掉链子”……………………………………….101
名片效应——小智慧,大收获……………………………………………….103
霍桑效应——合理宣泄不是罪……………………………………………….105
韦奇定理——拔掉心中的 “墙头草”……………………………………….107
期望定律——枝头结出的硕果……………………………………………….110

第四章 交际约束力:随心所欲害人害己
定式效应——打破常规,寻求突破…………………………………………115
南风效应——冷酷只能使人远离……………………………………………117
低调原则——保持低调,万年长青…………………………………………119
辐射定律——情绪是会传染的……………………………………………….121
野马结局——收收你的暴脾气……………………………………………….124
海格力斯效应——冤冤相报何时了…………………………………………126
宽容定律——宽以待人,方得大成…………………………………………128
淬火效应——冷处理往往会出奇制胜………………………………………130
适应定律——大千世界,适应为王…………………………………………132
破窗效应——将小错误斩草除根……………………………………………134
“鹤立鸡群”心理——枪打出头鸟…………………………………………..136
重复定律——坚持并加强就能成真…………………………………………138
竞争优势效应——狭路相逢,两败俱伤…………………………………..140
巴纳姆效应——情绪化,太可怕……………………………………………142

第五章 交际应酬学:应酬是门艺术
投射效应——每个人都自以为是……………………………………………147
莱斯托夫效应——让自己变得容易识别…………………………………..149
注意力法则——成功获取注意是应酬的开始…………………………….151
酒桌法则——谨遵各种规则………………………………………………….153
宴会礼仪——吃饭不是一个简单的事情…………………………………..155
商务应酬法则——缺啥不能缺礼貌…………………………………………157
需求定律——急人所需是应酬最高境界…………………………………..159
拒绝定律——拒绝也是一种艺术……………………………………………161
坐向效应——坐对位置好说话……………………………………………….163
换位思考定律——多为别人想想你就平衡了…………………………….165
毛毛虫效应——盲从只会走向绝路…………………………………………167
示弱效应——懂得示弱才招人喜欢…………………………………………169

第六章 交际潜规则:有些事情不用说
平衡理论——唯有平衡才能稳定……………………………………………173
蝴蝶效应——别让细节打败你……………………………………………….175
沸腾效应——适时再加一把火……………………………………………….177
缄默效应——不说不等于没说……………………………………………….179
瀑布心理效应——谨言慎行,说话靠谱…………………………………..181
暗示效应——有些话不见得非得明着说…………………………………..183
面子定律——给别人面子就是给自己面子………………………………..185
地位效应——人类都是阿谀动物……………………………………………187
出丑效应——“仰巴脚”的妙用……………………………………………189
借势原则——亲手搭建梦想的阶梯…………………………………………191
互惠互利原则——在合作与竞争中取得共赢…………………………….193
微小让步定律——以退为进的智慧…………………………………………195
超限效应——“半糖主义”更有“回忆”………………………………….197
刺猬效应——每个人身上都有刺儿,当心被刺到……………………….199

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