内容简介
通过本书对教练式管理的详细讲解,提高管理者的下属辅导能力,让管理者不再是下属的领导,更是下属的导师与教练;掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法;掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式;提高管理者的自我表达能力,让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明;掌握学习原理与教练原理,并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。
目录
Part 1教练式管理:一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维
教练式管理:你是企业教练吗2
传统管理模式VS教练式管理模式10
NLP教练技术的四个关键步骤17
NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则27
Part 2教练式领导力:突破你的管理瓶颈,发现蓝海领导力
教练型领导:让别人赢,自己才能赢34
对“事”的管理VS对“人”的领导38
激励员工超越自我,自主实现工作目标41
利用教练式领导力,构建“雁阵型团队”50
GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿54
管理者的自我修炼:教练式领导力是怎样练成的59
Part 3教练型团队:管理者如何运用教练技术训练与辅导下属
如何在企业内部建立教练型团队66
建立教练型团队与教练文化的五个阶段69
如何在团队内部建立教练培育及进阶机制76
情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商80
教练也要管理自己的情绪82
如何锻炼提升自己的情商84
情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战”90
Part 4教练式人本管理:21世纪卓越管理者的必然选择
教练式管理的核心价值观:以人为本92
科层制管理模式VS扁平化管理模式102
尊重员工价值,有效激发员工潜能108
员工不仅是你的下属,还是工作伙伴114
给员工提供一个自由宽松的工作环境119
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(上)123
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(下)129
Part 5教练式沟通管理:构建高效能组织的基石
教练式沟通能力之一:聆听能力136
教练式沟通能力之二:区分能力144
教练式沟通能力之三:发问能力149
教练式沟通能力之四:回应能力152
良好的沟通,本质在于换位思考155
有效引导员工,使员工从内心深处觉醒160
教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案165
Part 6教练式授权管理:无为而治是管理的最高境界
管理者如何对员工充分授权170
敢于让员工犯错,激发员工创造力174
管理者如何做好授权评估工作178
成功授权的前提:给员工提供支持和保护183
充分授权不是放任自流,监管控制要到位188
Part 7教练式培训管理:实现管理者与员工的双赢
员工培训:教练式管理的核心技能196
管理者如何对新入职员工进行培训201
管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区206
宝洁:做员工晋升与发展的最好助推器211
Part 8教练式绩效管理:如何让员工创造出最佳绩效
员工不能创造高绩效,该怎么做218
让员工充分理解个人绩效目标229
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