内容简介
《制怒:如何掌控自己和他人的情绪》好的情绪会传染人,坏的情绪也会影响人。
一个人若不懂得控制自己的情绪,那工作、生活甚至整个人生都会受到影响。
而高情商的人不仅能够掌控自己的情绪,而且还善于利用自己的积极情绪去感染、影响他人,使得他人能够跟自己和谐相处。
领导力从来都不是指权力,而是情绪的感染力。
作者简介
琳达•科汗,作家、情绪训练师、讲师,主要培训情商、社交技能、领导力项目、压力管理等潜能项目,享誉国际。
她创办了马术服务中心,研究如何有效地与马合作,并将非语言沟通技能应用到人与人的相处中。
她创作的《马之道》《马的方式》等书销售量超过百万册。
目录
第一章 情绪是会传染的!
你的情绪智慧有多高 006
恐惧的对立面是什么 010
反社会人格的优势 012
两种情绪暴力 014
强烈情绪的后果——物化和投射 018
最暴虐的情绪武器——羞辱和责备 024
第二章 情绪的背后是信息
怎样看到情绪背后的信息 034
快速消散情绪 036
恐惧和脆弱:应对危险的情绪钥匙 038
愤怒和沮丧:设定界限和自信 041
羞愧和内疚:人们应对自己负责 046
羡慕和嫉妒:追求卓越和公平竞争 050
失望:保持理智 054
哀伤和悲痛:有选择和没有选择 054
抑郁:倾听、支持和改变 058
从抑郁中发掘未经利用的力量 060
第三章 身体告诉你潜在的90%潜能
隐藏的情绪 074
注意你的身体语言 076
一种被忽略的语言 077
什么都感觉不到 082
一次只传达一种信息 082
描绘感觉 083
身体会传达哪些信息 085
收集并应用身体信息 089
第四章 提高个人情商的16个技巧
16步,轻松提高情商 096
第五章 设定界限和自信
设定界限,人际沟通中给别人留出空间 105
尊重他人的界限 107
愤怒是一种警报信号 109
在工作中设定有效的界限 111
积极即时反馈 114
家庭关系中,切忌挑战对方的界限 116
区分界限设定和自信 119
学音乐还是学医 122
怎样拥有真正的力量 124
第六章 学会忍耐脆弱
认识自己的脆弱 133
掌控自己的生活 138
离开心理舒适区,你会害怕吗 141
莫要用他人的脆弱点对付他人 143
怎样提高对脆弱的忍耐力 145
第七章 做自己人生的雕刻者
让自己成为创造者,而不是作品 154
独裁与团队合作 155
意识的两种形式 157
拥抱生活的神秘力量 161
保存精力应对真正的危机 163
非掠夺力量比掠夺力量更强大 166
第八章 如何掌控别人的情绪
关注、赞美、再赞美 174
如何开展建设性会谈 174
学会用建设性会谈解决问题 176
识别当前情绪和过往情绪 179
开展建设性对话之前的准备 181
在情绪爆发前,控制再控制 182
第九章 培养你的情绪英雄主义
我们可以和谐相处 188
自控是一种英勇的表现 190
女性的敌对情绪 192
一种高级的社交智慧技能 195
第十章 无处不在的情绪导师
催产素的影响力 205
人类如何重获群体的力量 207
产生积极情绪的条件 210
最后,你需要放松 213
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