内容简介
职场中充满了各种各样的情绪,情绪的变化会影响职场关系,也会影响个人的积极性、健康状况、沟通交流、决策工作等。
但大部分人并没有重视这些情绪。
想要在职场中取得真正的成就不仅需要理性应对情绪,还要善用情绪的力量。
两位作者基于真实的职场经历,从健康、动力、决策、团队、沟通、文化和领导力7个方面分别提出了适用于现代职场的情绪应对新规:
工作热情要降温。
增加自主权,学会激励自己。
关注自己的情绪,抛开与决策不相关的情绪。
重视团队的心理安全。
检查沟通中的情绪因素,情绪问题不要情绪化处理。
情绪可以传染,营造情绪文化从个人开始。
有选择地展示脆弱。
打破你对情绪的传统偏见,掌握应对情绪的方法与时机:
允许自己拥有负面情绪,这样才能更好地应对压力。
直面自己的嫉妒情绪,可以了解自己的动力源泉在哪里。
接受自己的焦虑情绪,可以将其转化为高昂的斗志并获得更大的成功。
作者简介
利兹·福斯利恩(Liz Fosslien)
策略和设计顾问,曾为软营(Salesforce)、安永会计师事务所和斯坦福大学商学院等做过策略顾问。
《经济学人》《生活黑客》和美国国家公共广播电台(NPR)对其作品做过专题报道。
莫莉·韦斯特·达菲 (Mollie West Duffy)
纽约设计咨询公司IDEO的组织设计师。
帮助卡斯珀等公司和初创企业发展良好的职场文化。
交互式新闻媒体Quartz和《斯坦福社会创新评论》(Stanford Social Innovation Review)的撰稿人。
目录
第一章 职场的未来,必有情绪的一席地位 / 003
第二章 健康 / 019
减少对工作的热情:缓口气,更健康
第三章 动力 / 051
激励自己:找到缺乏动力的原因,走出停滞不前的局面
第四章 决策 / 083
决策工作中的情绪:良好的决策有赖于情绪分析
第五章 团队 / 113
重视心里安全:团队氛围比个人才华更重要
第六章 沟通 / 145
感觉并非事实:情绪问题不要情绪化处理
第七章 文化 / 185
情绪文化始于个人:微不足道的举动会带来意义深远的变化
第八章 领导力 / 217
合理展示脆弱面:分享情绪的意义与方法
总结 / 243
致谢 / 261
注释 / 267
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