重拾交谈

内容简介

【编辑推荐】

你是否常常遁入虚拟世界,不断粉饰那个网上那个不够真实的自己?

你是否常常突然觉得无聊,时不时就要拿起手机翻翻这儿看看那儿?

你是否常常在逃避尴尬时,宁愿发条消息写封邮件也不愿打个电话?

也许当你抱着大腿躺赢时,你已忘了如何开启一场倾心的真诚交谈!

文津奖获奖图书《群体性孤独》作者雪莉•特克尔新作!

凯文•凯利鼎力推荐!

胡泳、姜奇平、彭兰、万维钢、王煜全、周逵联袂推荐!

【内容简介】

我们生活在一个被科技包围的世界,我们时刻都在交流。
为了“永远在线”,我们牺牲了面对面的交谈。
我们彼此背离,却去亲近手机,我们的心永远都在别处。
若要感同身受,要成长,要爱人与被爱,要获得衡量自己或他人的能力,要完全了解并融入周围的世界,我们必须交谈。
交谈是我们所做的最具人性,也是最通人情的事。
我们因为对科技的热情而远离面对面的交谈。
不过,事实证明,在教育领域,交谈是最佳的沟通方式;在工作场合,交谈有利于公司的盈利。

远离交谈的代价随处可见。
在饭桌旁,孩子们要和手机争夺父母的注意力;朋友们学会了新的策略,知道当身边的人每每查看手机时该如何让交谈继续下去;在工作岗位上,我们退隐在自己的电脑前,忘记了正是饮水机旁的交谈才会提高我们的工作效率。
我们会在网上分享他人认同的观点,这是一种回避真实冲突、回避公共场合面对面解决问题的策略。
我们时刻在线,把独自一人看成是科技应该解决的问题。
独处和自省时的自我交谈已濒临灭绝。

现在我们正处于危急的时刻,但好在我们是有适应性的。
当我们为自己和孩子提供交谈空间的时候,我们会更加深刻地了解彼此以及周围的人,也可能重新发现自我。
通过多年的研究,雪莉•特克尔提出了支持交谈的理由。
科技影响了我们的同理心,而同理心与生活的方方面面都有着密切的联系。
不过,我们可以抓住时机:交谈就在那里,等待我们重拾。
数字社会的人际关系日渐疏离,解决之道就是谈话疗法。

作者简介

雪莉•特克尔(Sherry Turkle),麻省理工学院社会学教授,麻省理工学院科技与自我创新中心主任,哈佛大学社会学和人格心理学博士,临床心理学家,美国艺术与科学学院院士,哈佛百年纪念奖章获得者,其研究涵盖科技、社会、人工智能、自我、心理等领域。
数十年来针对人与技术关系的深入研究为特克尔赢得了“网络文化领域的玛格丽特•米德”“技术领域的弗洛伊德”“技术界的良心”等美誉。
著有《第二自我》《虚拟化身》《群体性孤独》等作品。

目录

我的屋子里有三把椅子,独处时用一把,交友时用两把,社交时用三把。

——亨利•戴维•梭罗,《瓦尔登湖》
第一篇 以交谈之名 数字时代为什么更需要对话?
第1章 同理心日记 数字时代“寂静的春天”
满是屏幕的媒介化生活已使我们陷入一种困境,科技对同理心产生了冲击。
即使一部静音手机都会阻碍我们的交谈,特别是那种面对面的开放式交谈。
我们因技术变得沉默无声,同时也在远离自省、同理心和良师益友。
我们没有评估数字媒体给人类带来的所有后果,而是试图与我们建立的“人工自然”交谈。
那种“永远在线”的感觉真的是我们所渴望的吗?
第2章 远离交谈 开启一场交谈为何更难
越来越多的人宁可发短信,也不愿意交谈,他们遵守着餐桌上的“三人法则”,支持保有一定“数字距离”的“金发女孩效应”。
人们彼此间所谈论的内容往往由智能手机、平板电脑等电子产品决定。
技术的可供性在让我们得以应对生活中的“无聊瞬间”的同时,是否也在阻止我们夺回那些已经涣散的注意力?
第二篇 一把椅子 独处与自省
第3章 独处 学会独处才不会孤独
语言创造了“孤独”来表达一个人待着时的痛苦,又创造了“独处”来表达一个人待着时的自得。
独处的能力让人学会倾听,这也是培养同理心必不可少的因素。
独自思考的人更容易产生新的想法——独处时,我们学会了信任自己的想象力。
技术牢牢地吸引着我们,让我们走向它,而不是转向自己的内心。
重拾交谈从重拾独处开始,独处为自省敞开了大门。

第4章 自省 自省的定义变窄了
独处的回报之一便是自省能力的增强,人们在与自己的交谈中,获得更加深刻的洞察力。
自省能帮助我们一路排除纷扰的内部杂音,最终看见更为真实的“自己”,同时培养处理人际关系的能力。
自省的回报需要时间来实现,而我们并没有给自己留下多少时间。
技术的介入或许能让增强自省变得更有效率,然而程序和算法可以给出数字,唯有人能讲述故事。

第三篇 两把椅子 亲情、友情与爱情
第5章 亲情 “爸爸,别再搜索了!我想和你聊天。
”
技术进入人们最亲密的圈子后,对亲密关系形成了挑战。
孩子们从小就抱怨自己必须和智能手机争夺父母的注意力。
家庭生活比原来扩展了不少,我们可以与家人“共处”的方式和分享的东西太多。
远离交谈导致了一种指导危机,被手机抢走的注意力,正是建立关系的基础。
面对家庭生活中出现的新的沉默状态,年轻人的不满令人鼓舞。

第6章 友情 被拉扯的同理心
社交媒体改变了“面对面聊天的世界”。
人们不再用个人描述来定义自己,而是通过他们分享的内容让别人了解自己。
手机在握时,可能失去优先权的不仅仅是你面前的这些朋友,也许你面前的整个世界都已不再重要。
友谊已经从情感层面转移到了工具层面,成为传播信息的渠道,而非倾听的场所。
“真正的朋友”是亲密的朋友,“真正的朋友”倾心交谈。

第7章 爱情 是什么掩盖了亲密感的消失?
爱情中,发短信时沉默回应的“空白策略”在面对面的对话中事实上并不存在,这时,保存尊严的唯一方式便是假装这一切都没有发生,沉默也从一个时刻变成一种手段。
技术赋予的全新交流方式会对恋爱过程的每一个阶段产生影响,然而这并不是技术的设计初衷。
线上的“交谈”真的为恋爱关系注入了效率、秩序与冷静吗?
第四篇 三把椅子 教育和工作
第8章 教育 技术的引力到底多么难以抵抗?
技术的引力让学生把不间断的连接看成必需品。
多任务处理已变为课堂上和生活中的常态,它带来了一种新兴的过度注意力,将其与深度注意力相结合是我们的教育目标。
网络成为学生的“信息假体”,放养式学习很难搭建起事件的框架。
慕课引发了许多遐想,却也无法改变老师和学生面对面的课堂是一个“有生气的地方”这一事实。
交谈是知识的引擎。

第9章 工作 面对面交谈是最有力的武器
技术塑造了一种企业文化,告诉员工交谈并不重要。
屏幕阻碍了社交和礼仪。
交谈时间和交际能力对公司和员工有着真真切切的影响。
会议变得不像会议,办公桌变成了“驾驶舱”,员工们不再“呼吸着同样的空气”。
尽管障碍重重,但职场需要交谈——见个面,聊一聊,喝杯酒,握握手,坐下来分享彼此的经验。
交谈的设计也正是从文化开始的。

第五篇 前方的路 重拾交谈,前进两步再后退一步
第10章 公共领域 关于技术、隐私与民主的对话
你与陌生人之间形成的联结极具局限性,这样的联结足以引发人们的讨论,却不足以激励他们真正行动起来。
当通过机器进行交流时,我们很容易忘记面对面交谈的重要性。
我们慢慢习惯了生活在电子阴影之下,甚至感受不到它的存在。
数字化交谈最大的悖论是,尽管你身处台前,却依然觉得自己的对话是隐秘的。

第11章 时间的印记 过去和未来交汇成起点
如今的我们正经历着难以独处,也难以同他人相处的危机。
每一项技术都要求我们直面人类的价值,这是一件好事,因为这让我们能够再一次确定人类的价值究竟是什么。
人生是一段对话,而你需要场所来进行这段对话。
虚拟空间为我们提供了更多对话的场所,然而现实之所以如此珍贵,是因为它以一种全然不同的方式令对话获得延续,将人们连接在一起。

第六篇 第四把椅子? 梭罗无法预见的空间
第12章 不再遗忘 在机器人时刻寻找自我
如今,技术的发展邀请我们加入一种全新的对话。
在同机器交谈时,我们遗忘了生而为人的特别之处和真实交谈的意义。
对于一段不以彼此之间共同的人生经历为基础,也对解释人类存在的意义没有任何贡献的互动而言,其存在的价值又是什么呢?这是一个机器人时刻,更是一个寻找自我的时刻。
我们需要交谈,直率的、大胆的面对面交谈。

致谢