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解锁客户价值链（解构客户行为，发现颠覆性创新的突破口）
AZW3 / 塔莱斯·S·特谢拉 , 格雷格·皮肖塔 / 中信出版集团 / 2022-11 / 本书深入探讨了客户价值链的解构方法，旨在帮助企业发现颠覆性创新的突破口。作者塔莱斯·S·特谢拉和格雷格·皮肖塔通过分析客户行为，揭示了企业如何通过理解客户在决策过程中的关键环节，找到创新的机会。书中结合了大量实际案例，展示了如何从客户的视角重新定义价值创造，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。- 1
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客户价值链
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